枣庄创新推出数字文旅一码通 政校企联动打造智慧旅游新生态

当前,文化旅游产业正面临数字化转型的重要机遇期。

传统旅游服务分散、信息不对称、消费体验不够便利等问题日益凸显,制约了文旅产业的高质量发展。

为破解这一难题,枣庄市创新工作思路,推动产学研深度融合,积极探索文旅数字化运营的新模式。

1月14日,"呦枣庄"数字文旅运营平台正式上线,"全景枣庄一码通"产品同步发布。

这一创新举措由枣庄学院、枣庄市文化和旅游局联合主办,山东文旅集团数字未来发展有限公司具体承办,标志着枣庄文旅产业进入了数字化、一体化服务新阶段。

从资源整合看,"全景枣庄一码通"充分发挥了枣庄文旅资源集中优势。

该产品目前已覆盖熊耳山、抱犊崮、微山湖红荷湿地等13个主要景区,游客持一码即可实现扫码入园、节假日通用。

同时整合了5个亲子项目、8个酒店、4个美食商家、7个特色商品等多维度文旅消费资源,构建了从景区游览到衣食住行的全链条文旅生态圈。

年收费仅为69元,价格设置充分考虑了普通游客的消费能力,体现了文旅惠民的初心。

从运营机制看,该平台打通了从购买到核验的全流程,借助数字化系统实现了信息透明、交易便利、服务高效。

这种设计充分运用了当代信息技术,改变了传统旅游服务的割裂状态,使游客能够更便捷地获取信息、完成消费、享受服务,大幅提升了用户体验。

从产学融合看,这次合作体现了高校与地方政府、企业的深度协同。

枣庄学院旅游与资源环境学院作为专业学科力量,与市文化和旅游部门、山东文旅集团等实践机构形成了"产教融合"的新格局。

这种合作模式既为学校提供了真实的教学案例和科研平台,也为产业发展输入了人才和智力支撑,是培育新质生产力的有益探索。

在发布会现场,多家重点文旅企业集中签约入驻平台,表明了市场对这一创新模式的认可。

同时,《2026枣庄文旅数字化与运营助力行动计划》的发布,进一步明确了未来文旅产业数字化转型的路线图和时间表,体现了系统性、前瞻性的发展思维。

从战略意义看,这一举措直接服务于枣庄大运河文化旅游名城建设这一重大目标。

大运河文化带建设需要创新的运营模式和优质的游客体验来支撑,数字化一体化服务平台正是实现这一目标的重要载体。

通过"一码畅游"这一便捷方式,可以有效提升游客满意度,扩大枣庄文旅的知名度和吸引力。

值得关注的是,该平台还具有可扩展性。

目前覆盖的13个景区和多类文旅资源只是基础,随着平台运营的深入,还有充分空间纳入更多优质资源,打造更加完整的文旅生态系统。

这为枣庄文旅产业的持续增长预留了发展空间。

数字化不是文旅发展的“点缀”,而是把资源优势转化为服务优势、把文化价值转化为消费价值的重要抓手。

面向未来,枣庄以“一码畅游”推动供给整合与体验升级,既体现了惠民导向,也检验着城市治理与产业运营的系统能力。

只有坚持以游客体验为中心、以标准化运营为支撑、以城校企协同为动力,才能让数字平台真正成为连接文化与市场、联通城市与游客的长效工程。