后勤保障与基本建设处的宿管老师们一直把“关心人帮助人”挂在嘴边，他们在服务学生的同时也承担着教育和引导的责任。就在3月16日晚上十点多，淮南师范学院泉山校区八单元的宿管员邱国菊阿姨接到了一个紧急求助电话。这通电话来自经济与管理学院23级国际贸易（1）班的陈霞同学，她因为着急上厕所时不慎把黄金手链掉进了马桶里，又找不到人帮忙，只好硬着头皮来到值班室找邱阿姨求助。 邱国菊阿姨听后二话没说，马上行动了起来。她先让学生在门口守着卫生间，不让外人进，还给马桶贴上了封条以防冲走手链。紧接着她就找来手电筒和长钩等工具，趴在地上一寸一寸地搜寻。因为当时光线太暗而且手链又小得很，找起来特别费劲。邱阿姨蹲在卫生间里整整忙活了两个多小时，直到晚上十二点多才把那根手链给捞了出来。 这件事发生在3月16日晚十点多。三天后的3月23日中午，失而复得的陈霞同学特意给邱阿姨送去了一面锦旗和一封感谢信。陈霞同学把邱阿姨称为“邱阿姨”，她握着邱阿姨的手不停地道谢。原来那天晚上邱阿姨就是靠这股子耐心和责任心，才在冰冷的马桶里把贵重物品给找回来的。 邱国菊阿姨这次的暖心举动不仅守住了学生的财产安全，也展现了宿管人员那种急人所急、解人所难的服务本色。她用这种平凡的坚守为校园里添了不少温情。经济与管理学院23级国际贸易（1）班的陈霞同学正是看到了这一点才制作了锦旗和感谢信来表达敬意。 后勤保障与基本建设处的宿管老师们平时就是围绕着学生转，专门给大家解决生活上的各种难题。他们不会把服务当成负担，而是当作一种习惯。这种“三心”服务——爱心、耐心和责任心——现在已经成了淮南师范学院泉山校区里一道最动人的风景线。