问题:随着消费结构升级和内需扩大,传统商业和文旅供给面临“同质化、短停留、低复购”的挑战。居民日常消费仍以“买得到”为主,社区商业缺乏可停留、社交和体验的内容;而部分旅游项目仍停留在观光打卡和集中购物,参与感和知识性不足,难以形成持续消费和口碑传播。如何让生活服务更具吸引力,成为多地推动消费升级的重要课题。 原因:需求变化是主要驱动力。消费者偏好正从实物型转向服务型和体验型,更注重时间价值、情绪价值和学习价值,愿意为优质体验付费。同时,政策也在引导供给端调整。《提振消费专项行动方案》提出支持消费场景创新和业态融合,《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》强调跨界联动,推动商业、文化、旅游等协同发展。基于此,“家门口”的公共空间与文旅资源被重新整合,形成可复制创新模式。 影响:昆明大观篆新农贸市场是老市场升级的典型案例。日均客流约5万人次,逐渐发展为集生鲜采买、地方特产和风味体验于一体的综合空间,被称为“在地风物博物馆”。商户将季节性产品打造成特色内容,如野菜档口集中展示草芽、金雀花等时令食材,既满足居民需求,也吸引游客专程到访。改造并非简单“网红化”,而是优化布局、提升基础设施和服务水平。二期项目将于2025年8月完工,继续强化市场的承载能力和服务品质。 文旅市场同样在变化。重庆解放碑商圈推出咖啡培训体验,让消费者从购买转向学习制作;枇杷山宝库开放库房和修复区,让文物知识更易理解;荣昌陶艺工坊让游客亲手体验拉坯技艺,非遗转化为可带走的产品。这些创新延长了游客停留时间,丰富了消费层次,也为文旅产业从门票经济转向综合消费创造了条件。同时,体验消费带动了就业多元化,新增培训、讲解、手作等岗位需求。 对策:打造新场景需系统性建设而非零散拼凑。一是守住民生和安全底线,提升消防、食品安全等管理能力;二是突出地方特色,避免同质化;三是构建“逛—买—吃—学—游”的完整链条;四是完善公共服务设施和消费环境;五是利用政策工具支持小微主体发展,鼓励新业态成长。 前景:从社区烟火气到兴趣旅行,消费新动能的核心在于精准满足多层次需求。《关于促进服务消费高质量发展的意见》等政策落地后,服务消费将成为扩内需的重要抓手。未来社区商业将更强调社交属性,文博和非遗将更开放共享,城市更新也将围绕“可停留、可传播”的空间展开。如何平衡标准化与个性化、短期流量与长期运营,将决定新场景能否持续发展。
从日常采买到文化体验,传统市场的转型反映了中国消费市场的深刻变化。当市井烟火与文化创意结合,当民生功能与文旅需求融合,这种创新不仅重塑了城市空间的价值维度,也为经济高质量发展提供了新路径。“家门口”场所的活力焕新将成为检验城市治理能力的重要标志。(完)