郁南警营开放日创新互动方式 沉浸式体验搭建警民“连心桥”

问题:基层社会治理中,警务工作覆盖面广、任务繁重,但群众对公安机关的具体工作内容、方式和目的往往缺乏系统了解,尤其是未成年人安全教育和交通文明培育诸上,仅靠课堂宣讲和标语提示难以形成长期记忆和行为习惯;如何让安全理念深入人心,同时让群众更直观地了解公安工作的日常与付出,是提升社会协同治理能力的关键。 原因:当前公共安全风险呈现多样化趋势,未成年人面临的危险场景多集中在日常出行和街面活动等生活场景。此外,基层警力需在有限资源下兼顾打击犯罪、防范风险、应急处置和服务群众等多重职责,而社会对警务运行机制、执法规范和风险处置流程缺乏直观认识,容易产生距离感。通过警营开放日这种“可看、可听、可参与”的形式,将警务工作从“幕后守护”变为“可感知的守护”,有助于弥补认知与沟通的不足。 影响:郁南县公安局以“四十载守护平安 110勇毅前行”为主题举办警营开放日,邀请20余名儿童及家长参与。活动设计了连续性体验流程,包括街面巡逻、警务岗亭参观、步巡要点讲解和交通劝导等环节。孩子们在巡警陪同下登上由5辆警车组成的车队,体验10分钟车巡,了解警车功能及巡逻职责;随后参观中山路文化岗亭,在民警指导下体验防暴盾牌、单警装备的使用,并模拟指挥;分组沿中山路进行步行巡逻,学习识别安全隐患和应对突发状况;最后在交警带领下开展“戴头盔、不闯红灯”文明交通劝导。活动将安全教育融入真实场景,既提升了未成年人的自我保护意识,也让家长更直观地了解公安工作,促进了“警方主导、社会参与、家庭协同”的安全共治氛围。 对策:警营开放日不应仅停留在展示层面,而应注重规范引导、风险提示和行为养成。具体可从以下入手:一是根据未成年人,围绕交通安全、防拐防骗、防溺水等高频风险,设计分龄分层的情景演练,教授实用安全技能;二是加强家校社联动,向家长普及安全监护知识和法律常识,发挥“一个孩子带动一个家庭”的辐射作用;三是建立常态化机制,在重要节点开展集中活动的同时,探索小规模、沉浸式的常态参访模式;四是以真实执勤场景为基础,确保活动安全有序,兼顾体验感与规范性。 前景:随着社会治理精细化程度提高,公众对安全服务需求日益多元,对警务透明度和可理解性的期待也在提升。警营开放日、警民互动体验等形式有望成为基层公安提升群众工作能力、深化预防警务的重要补充。通过前置安全教育、强化规则意识、畅通沟通渠道,既能从源头减少风险隐患,也能增进社会对公安工作的理解与支持,继续夯实群防群治基础,为构建更高水平的平安社会凝聚力量。

警民关系直接影响社会治理效能;郁南县公安局通过创新的互动设计和精心策划的开放日活动,有效拉近了警民距离,增进了相互理解。这提示我们,在推进现代化社会治理过程中,既要注重执法的规范性和有效性,也要重视与公众的沟通互动。通过透明、开放、亲切的方式,让公众深入了解公安工作,才能形成更坚实的警民共识,最终转化为更稳定、和谐的社会秩序。