近期,市场监管总局部署开展充电宝质量安全集中整治行动,要求各地守住产品质量安全底线。通报显示,全国市场监管部门共查处充电宝对应的违法案件1169件,反映出移动电源产品认证合规、标识标注、质量一致性等环节仍有短板。其中,深圳罗马仕科技有限公司的相关违法情形较为典型,引发社会关注。 问题上,通报指出,该公司未取得相关型号充电宝强制性产品认证证书的情况下,擅自委托生产并销售移动电源产品;同时,在明知部分充电宝电芯容量衰减、实际电池容量已难以达到标称的10000mAh时,仍在产品显著位置作虚假标注。上述行为违反《中华人民共和国认证认可条例》《强制性产品认证管理规定》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,属地市场监管部门已依法作出行政处罚。市场监管总局在案件查办中加强统筹指导,对重大案件挂牌督办,并以此为切入点,部署对涉案电芯生产企业及认证机构同步依法查处,突出全链条治理。 原因上,案件暴露出个别企业成本与合规之间“算小账”、在质量与销量之间偏重短期的倾向。通报分析认为,为压缩成本而绕开强制性认证程序,往往伴随质量投入不足、源头管控流于形式;部分企业法律意识和质量安全意识不足,在产品参数上弄虚作假、夸大宣传,反映出主体责任落实不到位。继续看,移动电源作为高频使用的消费电子配件,市场竞争激烈。若长期陷入低价竞争、唯销量导向,容易诱发偷工减料、以次充好、认证“走过场”等风险,形成低质低价的“内卷式”竞争,影响产业健康发展。 影响上,移动电源产品质量关系公共安全与消费者权益。一方面,虚标容量直接侵害消费者知情权与公平交易权,扰乱市场秩序;另一方面,移动电源涉及电芯、保护电路、外壳结构等多个关键环节,质量不达标可能带来过热、鼓包等安全隐患。对平台治理而言,品牌旗舰店下架并不等于风险完全消除。若渠道商仍销售、货源批次复杂,消费者仍可能买到问题产品,也会增加后续召回通知触达、溯源核验的难度。 对策上,多方责任需进一步压实。监管部门应继续聚焦强制性认证、“一证多用”、委托加工合规性、标识标注真实性等重点,完善抽检、执法、追溯与信用惩戒的联动机制,并加强对关键零部件企业、认证服务机构的同步监管,推动全链条质量提升。企业层面,应把合规作为底线、把质量作为关键,严格执行强制性认证要求,确保量产一致性,健全供应商审核、来料检验、出厂检测与批次追溯制度,杜绝虚假标注与夸大宣传。平台层面,应加强对移动电源等重点品类的准入审核、证书核验和动态巡检,建立召回信息提示与下架机制,防止问题产品不同店铺间“换壳上架”。消费者层面,可优先选择标注信息完整、来源清晰的产品,保留订单与票据,关注企业召回公告与监管部门风险提示,遇到涉嫌虚假宣传或质量问题可依法维权,并向监管部门反映。 前景上,随着集中整治深化,移动电源市场有望加速从“拼低价”转向“拼质量、拼合规”。对行业而言,短期阵痛有助于挤出不合规产能,倒逼企业提升安全设计、检测能力与供应链管理水平;对监管而言,围绕电芯、认证、委托生产与线上渠道的协同治理将更趋常态化。此次通报发出明确信号:对触碰强制性认证红线、侵害消费者权益的行为,将依法从严查处。
充电宝质量安全整治行动反映出我国市场监管正在向更深层次、更广领域推进;在数字经济快速发展的背景下,如何兼顾产业发展与质量安全、如何继续完善监管体系,仍是监管部门和企业需要持续回应的问题。此案查处不仅是对违法企业的惩戒,也为行业敲响警钟。坚持质量为本、诚信经营,企业才能在激烈竞争中稳健发展。