最近消息挺猛的，花王旗下的KATE旗舰店就要彻底关张了！230万粉丝的天猫店和超10万粉的抖音店都要在2026年4月1日停运了。其实也就是从2026年3月6日那天起，记者发现天猫和抖音的官方旗舰店里商品链接还能正常点进去买。拿天猫旗舰店来说，那里有230万粉丝呢，其中三色眉粉一直是销量冠军，月销都能飙到10万多件，稳居天猫持久眉粉热卖榜TOP1。抖音那边虽然粉丝没那么多但也有10万多，店铺销量也做到了32.6万件。 至于闭店的原因，官方说是为了“品牌战略升级与业务布局调整”。对于大家关心的售后问题，KATE给出了具体安排：如果手头还有品牌积分没花掉，或者是储值卡里有余额没用完，都得在2026年3月31日之前赶紧找旗舰店客服去换积分或者退款。另外线上的客服服务会一直保留到2026年4月30日。这段时间只要是产生了有效订单，照样能享受7天无理由退换货等售后服务。 现在的问题是这店以后还会不会开？天猫官方旗舰店客服说目前还没接到相关通知呢。不过花王中国这边倒是放了话，说KATE以后会在天猫平台继续搞海外旗舰店让大家接着买。至于这海外店和现在的店到底有啥区别，客服表示暂时还不知道。 往前翻翻资料就知道KATE这个牌子挺牛的，它诞生于1997年，靠着高性价比和“No More Rules”的理念火了起来，在日本市场连续多年都是彩妆冠军。直到2010年才正式进入中国市场。 这一轮的渠道调整背后肯定是跟花王集团整体的战略转型脱不了干系。据报道，在花王集团2025年发布的K27中期经营计划里，集团已经明确要往高端化方向走了，还把芙丽芳丝和珂润当成在中国市场推动本土化开发的重点品牌来推。 这几年国货美妆崛起得太快了，像花西子、完美日记这些本土牌子不仅懂国内消费者的心思，在定价和设计上也挺有一套。这种双重夹击让KATE以前那种价格优势慢慢没了。 不过话说回来，针对KATE的未来定位，花王方面也说了不会把它边缘化。负责人还表示要不断开发符合中国消费者需求的本土产品来实现长远发展。 至于京东那边目前还没啥动静。截止到2026年3月31日这天发稿前记者采访的时候还没得到回应。 最后咱们再看看时间线：2026年3月6日记者还能正常购买商品链接；2026年3月31日是积分兑换的截止日期；2026年4月1日是店铺正式关闭的时间点；2026年4月30日是线上客服服务的最后期限；2026年4月30日还是退换货的最后时间点；230万是天猫旗舰店的粉丝数；32.6万是抖音旗舰店的销量；3月6日是记者发现链接还能用的时间点；4月1日是店铺停运的时间点；4月30日是客服服务结束的日子。