在当前金融行业强化服务实体经济、防范系统性风险的背景下,山东省临沂市保险机构率先探索党建与经营深度融合新机制。
今年初,瑞众保险临沂中心支公司党支部组成专项调研组,对辖区内所有基层营业网点展开系统性诊断。
此次调研直击行业发展痛点。
随着保险业下沉市场拓展加速,部分基层机构暴露出合规意识薄弱、服务标准不统一等问题。
调研组采取"五维一体"核查法,重点检查宣传材料规范性、消防设施完备性等18项具体指标,现场指出问题47项,要求限期整改率达100%。
值得注意的是,检查将"沂蒙精神"红色教育资源纳入党建考核体系,突出地域特色。
深层原因在于行业转型需求。
银保监会数据显示,2023年保险业基层机构投诉量中,销售误导占比超六成。
此次活动创新性将"党员先锋岗"授牌与合规建设挂钩,10名获评党员营销员需签订《合规展业承诺书》,其业务质检通过率将作为评优重要依据。
这种"党建+合规"模式为行业治理提供了新思路。
活动产生多重积极效应。
一方面,通过党员带头落实"亮身份、作表率"机制,试点机构客户满意度较活动前提升12个百分点;另一方面,建立的"问题清单—整改台账—回头看"闭环管理体系,使职场安全隐患整改效率提升40%。
当地银保监分局已将此做法纳入年度创新案例征集。
前瞻行业发展趋势,此类党建赋能实践具有示范价值。
党的二十大报告明确要求"把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒"。
金融专家指出,将先锋岗考核与业务指标、风控要求深度绑定,既避免了党建"空转",又为行业高质量发展提供了组织保障。
据悉,该模式将在山东省金融系统逐步推广,预计年内覆盖200个基层网点。
基层强则体系稳,服务优则口碑立。
把调研成果转化为整改清单、把先锋示范转化为日常习惯,既是对合规与安全底线的再加固,也是对“以人民为中心”服务理念的再落实。
唯有在一线把标准立起来、把责任扛起来、把服务做细做实,才能推动保险保障更好惠及群众、助力行业行稳致远。