北京有三个部门找来12家互联网平台谈话了，要告诉他们搞“内卷”竞争的第一批坏毛病。 原来2026年3月23日，北京市市场监管局和市商务局、市文化和旅游局一起，把携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手这些公司都叫去了。 这次谈话主要说了四个方面的问题。 第一个是欺负商家自主经营权。有些平台不经过商家同意，就改人家的后台设置去报促销活动；还用技术盯着价格，逼着商家按全网最低价卖货。这不但让商家亏本，以后商品服务质量还可能有风险。 比如淘宝闪购给商家上架活动、改价格，还说改了就算数。签了《市场经理代运营授权协议》后，经理不用经过商家同意就能改东西调价格。好几个餐饮店反映，平台没商量就把他们的商品放到“爆品团”“爆单红包”里去卖。有的商家原价19.8元的“羊肉串加门钉肉饼”套餐和21元的西红柿鸡蛋面，被活动搞下去后只能收到2.58元和3.31元；另一家18元的饺子，最后只拿到1.25元，根本赚不回成本。 监管部门让整改时没彻底落实。以后会专门治理外卖平台代运营的事。 第二个是携程通过技术手段实时看客房全渠道的价儿，让酒店给最低价。酒店要是不配合，携程就打电话施压、限制流量、直接改价格。现在监管部门已经让携程把“调价助手”这个工具下架了。 第三个是利用优势地位定坏规则罚款限流。携程有个“切客”规则太不合理。消费者在携程下单去酒店住时没在平台上消费就算“切客”，哪怕是客人线下续住或者自己退房换地方住的情况也认定是携程促成的交易。现在要求携程优化规则，像这种续住不能算“切客”。 第四个是虚假宣传骗消费者。比如去哪儿网、12306官方平台提供免费候补购票服务的时候，他们搞什么“抢票加速包”“双通道”，说是能提高成功率、优先购票，其实就是包装成他们的独家权益。还有携程在特牌、金牌酒店名字后面标橙色或红色“大拇指”标志误导消费者；高德的“百亿补贴”活动早就结束了但标志还没删干净。这些都已经要求整改了。 第五个是合规管理跟不上节奏。去哪儿网的合规组织形同虚设没干活儿；京东的合规架构也没及时更新好，岗位职责也不清楚。 约谈会上还发了《行政告诫书》给这些平台看，让他们赶紧落实责任改掉毛病；不能强制商家按他们定的规则亏本卖东西。要是违法的话会查清楚的；涉及别的地方的平台就转给当地管。 大家都表示很重视这些问题要赶紧改；三部门以后还会盯着看整改情况；再发现问题就依法处理；还要组织大家一起商量规则和促销活动怎么做才能规范发展。 这事儿追溯到2026年1月30日那次跟火车票平台的谈话也有干系。当时是为了那些卖票的搞虚假宣传误导旅客的事情才约谈的去哪儿网等12家公司。