最近铁路部门对网上传的那个“半夜候补成功1700元车票作废”的事儿做了个回应。事儿是这样的，澎湃新闻（www.thepaper.cn）2月25日从铁路12306技术中心那儿听说了，这事儿说的是个叫陈某的乘客。陈某是2月19日11点09分在12306系统里注册了一个账户，下了个单，要候补2月23日厦门（厦门北）到宜兴的二等座3张票，选的是G1654等次的车次。他还填了3个人的乘车信息，先交了1674块钱预付款。他选的兑现截止时间是开车前1小时，也就是2月23日上午8点50分前。他还选择了微信通知1个人、短信通知2个人。 2月22日18点44分，这个陈某又下单买了3张2月23日G1656次的二等座票。这趟车是厦门北到南京南的，上午15点43分从厦门北出发，晚上22点36分到南京南。他这次买的车票付了1755块钱。可关键的是他没取消之前下的候补订单。 到了2月23日凌晨2点53分，系统确认他提交的候补订单兑现成功了。给的车次是2月23日上午8点50分开的G1654次到宜兴的车票。系统也按照他选择的通知方式，给3位乘车人都发了通知信息。 结果到了2月23日下午15点43分的时候，陈某和另外两个人坐上了G1656次列车从厦门北出发了。晚上21点55分他们在宜兴站下车了。 按照12306的购票规则，一个乘车人不能在同一时间买两段行程的车票。这次他买的两张票时间没冲突：G1656次是从厦门北到南京南的一段行程；G1654次是从厦门到宜兴的另一段行程。 那为啥系统没拦住这事儿呢？原来陈某提交候补订单的时候选的兑现截止时间是开车前1小时，就是2月23日上午8点50分。可系统这次提前了4小时57分钟在凌晨2点53分就通知他候补成功了。 虽然候补成功了，但陈某又在系统里申请改签了两次车票。第一次他想把这3张G1654次的票改签成3月5日G1654次厦门到宜兴的票；第二次他又想改签成3月8日D3296次厦门北到宜兴的票。不过这两次改签他都在支付环节给取消了。 而且啊，那个网上流传的买票画面根本不是铁路12306网站或者APP页面上的画面。铁路12306技术中心也提醒大家以后都要去那个唯一的官方平台上买票。提交候补订单的时候一定要仔细看看网站上公布的规则；如果买到其他车次的票了一定要赶紧取消之前的候补订单；还要多注意系统发来的消息通知。 其实吧，那个当事人也就是陈某本人承认他自己也有疏忽。他本来是觉得只要买好了票候补订单就会自动取消的结果没取消掉。他说凌晨3点收到通知的时候还在睡觉呢没看见车就开走了近1700元退不回来了确实挺心疼的。 不过呢铁路部门觉得这事儿也得讲道理啊。那张车票时间没重叠系统也没法拦着不给买的而且那个通知时间太早确实不好掌握如果真因为这个亏了钱也不能全怪系统吧所以大家以后买好车票一定要记得及时取消之前的候补订单哦。