淇县社保分中心开展"春风行动" 便民服务送到社区

在春节后用工高峰来临之际,淇县人社局打破传统服务边界,将社保窗口前移至招聘会现场,这个创新举措有效破解了政策宣传"最后一公里"难题。记者在招聘会现场看到,社保服务专区前咨询群众络绎不绝,工作人员正耐心指导老年人使用智能手机完成养老金资格认证。 当前,随着我国社会保障体系完善,政策覆盖面持续扩大与群众办事便捷度不足的矛盾日益凸显。特别是老年群体面临数字鸿沟,灵活就业人员参保意识薄弱等问题较为突出。淇县社保分中心主任王建军介绍:"我们发现很多群众对社保业务存在畏难情绪,往往因不了解政策而错失保障权益。" 此次活动中,社保部门精准聚焦三大服务痛点:一是针对老年人资格认证难问题,提供"一对一"帮办服务;二是为灵活就业人员详解参保政策;三是向企业宣讲依法参保义务。通过现场演示、案例讲解等方式,将复杂的社保政策转化为通俗易懂的"百姓语言"。 这种"嵌入式"服务模式成效显著。据统计,活动当天共办理即时业务87件,接受咨询300余人次,发放宣传资料1500余份。更重要的是,通过与企业面对面交流,帮助32家企业完善了用工参保方案。求职者张女士表示:"原来试用期也要缴社保,这些知识对我们劳动者太重要了。" 业内专家指出,淇县的实践具有示范意义。中国社会保障学会副会长认为:"将社保服务融入就业场景,既提升了政策触达效率,又强化了企业和劳动者的参保意识,这种联合推进的做法值得推广。"

就业是民生之本,社保是民生之基。把社保窗口搬到招聘现场,看似从一项资格认证的"小事"入手,实则是在打通服务链条、提升治理效能。让政策听得懂、业务办得成、权益有保障,才能形成就业与保障相互支撑的良性循环,为群众稳稳托起"可预期"的生活底线。