春节是阖家团圆的时刻，但在城市运转的“另一条时间轴”上，仍有不少人选择坚守岗位。
对上海这样超大城市而言，网约车司机、外卖骑手等新就业群体是节日保供、出行服务与城市运转的重要支撑力量。
如何让“人在岗位、心有牵挂”的异乡劳动者过得安心、舒心，不仅关乎个体幸福，也关系到节日期间公共服务供给与社会运行的稳定性。
从现实问题看，新就业群体在春节面临多重压力：一是工作强度与情感需求的矛盾。
节日期间订单波动、道路拥堵、服务时效要求更高，而节日团聚的传统期待又更强烈，容易产生孤独感与疲惫感。
二是居住与生活保障的短板更易显现。
部分从业者居住分散、公共活动空间不足，节日物资采购、用餐等生活细节容易成为“过年难题”。
三是群体结构年轻化、流动性强，社会支持网络相对薄弱，遇到突发情况时更需要及时的兜底与关怀。
这些问题的形成有其客观原因。
首先，新就业形态以平台化、灵活化为特征，从业者以“跑单”计酬，节日期间留沪往往意味着更高的收入预期与更强的工作需求，但与此同时也减少了返乡团聚的机会。
其次，超大城市节日期间服务需求集中释放，居民出行、餐饮与生活配送对即时性服务依赖度高，促使一线劳动者“不断档”。
再次，传统社区服务体系与新就业群体的工作半径、作息规律并不完全匹配，需要更精准、更贴近的新型服务阵地来承接。
2月16日中午，在普陀区新杨居高司机之家党群服务站，一场面向网约车司机与外卖骑手的“团圆饭”成为破解“过年难题”的具体注脚。
平日里穿梭于城市街巷的劳动者难得围坐一桌，共庆新春。
现场，手机视频通话成为传递思念的窗口，有司机在开席后第一时间与家人连线报平安、话家常。
更有企业在不提前告知的情况下，把从业者在外地的父母和孩子接到上海，让其得以在除夕与亲人相聚。
这些细节折射出城市关怀从“供给服务”向“回应情感”延伸，也体现了用心用情的组织方式对缓解节日孤独、增强心理支持的现实作用。
从影响层面看，面向新就业群体的节日关爱具有多重意义。
对个人而言，团圆饭、探亲团聚、租金减免等举措可以降低生活成本、舒缓情绪压力，让坚守更有温度。
对行业而言，有利于稳定节日期间运力与配送能力，改善从业者体验，进而提升服务质量与安全水平。
对城市治理而言，这类“暖心驿站”把分散在城市各处的劳动者连接起来，使关怀触达更精准，增强群体对城市的认同感与归属感，也为基层治理积累了可复制的服务经验。
对策层面，关键在于把“节日慰问”做成“常态机制”。
普陀区新杨居高司机之家作为当地面向网约车司机的服务阵地，自去年8月运营以来逐渐成为不少异乡劳动者的落脚点与交流空间。
据介绍，今年公寓内约四成司机选择在沪过节，针对这一需求，站点提前筹备游园活动、年夜饭等集体活动，并叠加租金减免等务实举措，既解决“吃住行”的具体问题，也通过活动组织增强社群联结。
实践表明，面向新就业群体的服务应在三个方面持续加力：一是完善“可及性”，在交通节点、集聚区域布局更多可停靠、可休息、可补给的服务点；二是增强“适配性”，围绕作息不规律的特点提供延时服务、便捷餐饮与应急保障；三是强化“协同性”，推动街镇、企业与平台共同参与，把关爱从一次性活动延伸为制度化安排。
从前景看，随着平台经济和灵活就业持续发展，新就业群体规模仍将扩大，其服务需求也将更加多元。
城市要实现高质量发展，离不开对一线劳动者的有效支持与权益保障。
下一步，上海在完善公共服务体系的同时，还需进一步推进职业安全、劳动保障、休息休假、心理健康等方面的综合支持，并通过更精细的基层服务网络，让“遇到困难有人帮、节日团圆有去处”成为常态。
把关怀落到细节，把服务做到日常，城市的温度才能真正被感知、被记住。
当城市霓虹与春节灯笼交相辉映，对劳动者最温暖的致敬莫过于实实在在的保障。
普陀区的实践表明，民生关怀既要体现在节日“热乎饭”里，更需融入日常制度设计中。
在推进共同富裕的新征程上，让每一位建设者都能体面劳动、安心生活，正是人民城市最生动的注脚。