近日，如皋市人民法院一项安检管理措施在社交媒体引发讨论。有当事人反映，该院在安检处要求寄存手机，但诉讼服务大厅内又设置了需要扫码获取的电子文书模板，出现“先收后用”的情况，导致办事流程不顺畅。根据《人民法院司法警察安全检查规则》第十三条和《中华人民共和国人民法院法庭规则》第七条，手机并不在禁止携带物品清单中。如皋法院的做法，与周边地区法院普遍实行的“开庭时再交手机”形成对比。泰兴、启东等地法院多在庭审环节要求上交手机，部分案件甚至允许通过手机提交证据。
便民不是口号，管理也不能停留在“越严越好”；公共服务场所的制度设计，关键是让群众看得懂规则、用得上服务、办得成事情。在兼顾安全与效率的前提下，及时修补流程断点、主动公开规则依据，才能让智慧化建设真正转化为可感可及的司法获得感。