近日，临颍县窝城镇如意小区里出了个事儿，楼上楼下的窦某和崔某因为漏水闹起了矛盾。这两户人家平时都不在家，直到热心邻居发现一楼门口不停渗水才给窦某打电话。窦某连夜赶回来一看，家里全是水，家具家电都泡坏了，损失挺大。他气坏了，让崔某赔维修费和财产损失。崔某却觉得这是意外，自己长期不在家看不住，不想全赔。两边各说各的理，谁也不肯让步，关系搞得特别僵。 无奈之下，窦某去找了窝城镇人民调解委员会帮忙。调解员一看双方年纪都不小了，情绪容易激动，赶紧通知了双方的家属来助阵。调解员先去现场拍了照取证，把事实情况搞清楚。接着在单独谈话时，给崔某讲了《民法典》里关于邻居义务的规定。虽然他不在家，但水管漏水造成损失还是得赔。又耐心劝窦某看在邻居的情分上，别太较劲。 调解员在法律条款和邻里情义之间找到了平衡点。他们就墙面粉刷和家具赔偿这些具体问题居中协调，一点一点磨。最后大家心平气和坐下来谈，现场就签了调解协议书。这事不仅把钱赔了，还让原本快翻脸的邻里关系又好了起来。窝城镇人民调解委员会这次既维护了群众利益，又守护了邻里感情，真不愧是高效便民又有温情的好做法。这次活动由李冰柯审核，张志武监制，消息来源是法润临颍。