问题:城市安全治理如何让群众“看得见、感受得到” 在超大城市治理中,公共安全既要靠专业力量日常守护,也需要社会公众理解支持与共同参与。
但长期以来,基层警务工作专业性强、信息不对称明显,群众对警务运行、风险防控、法律常识的了解往往停留在碎片化认知层面。
如何把“平安建设”转化为可感知的公共服务成果,把安全教育从“被动告知”变为“主动参与”,成为提升城市治理效能的重要课题。
原因:以开放透明增强信任,以场景体验提升认知 在第六个中国人民警察节之际,武汉市公安局以“阳光下的守护”为主题举办警营开放日,通过网上预约组织市民分时入场,单日吸引约1.3万名市民走进轨道分局、水上分局等单位。
活动现场设置装备展示、技能演示、互动体验与宣防科普等板块,将专业执法场景转化为群众易理解、可参与的体验项目:交通安全领域引入醉驾危害体验,禁毒宣传采用VR沉浸式方式呈现成瘾危害,刑侦民警以情景游戏讲解“圈套”识别,环食药侦部门围绕假冒伪劣识别开展科普,110宣传区通过互动问答讲解报警要点与应急处置流程。
与此同时,低空安全监管、警用无人机、机器人、警犬等新质警务要素集中亮相,既回应群众对新技术的关注,也传递“科技赋能、规范应用”的治理理念。
现场还组织警用摩托、特警车辆与训练科目展示,让群众直观理解日常执勤、应急处突的能力建设与训练强度。
影响:从“热闹体验”走向“共治共建”的社会效应 一是信任增量更可持续。
警营开放以更透明的方式展示执法与保障能力,有助于减少误解、增进理解,让群众看见公安机关在防风险、保安全、护稳定中的专业投入与制度化运行。
二是安全教育更具穿透力。
相较于单向宣传,沉浸体验更容易形成记忆点,促使公众把“远离毒品、拒绝酒驾、警惕骗局、规范报警”等知识转化为行为习惯,提升自我保护与互助能力。
三是科技治理更易形成共识。
无人机管理、低空安全等议题与公众日常生活联系日益紧密。
通过现场解读规定、展示监管与应用边界,有助于推动“守法使用、规范飞行”的社会共识,减少因不当操作引发的安全风险。
四是警民关系更具温度。
活动中,孩子们以绘画、书法、折星等方式表达敬意,民警以互动回应心意,体现节日氛围中的双向奔赴。
这种情感连接有助于在突发事件和日常求助中形成更高效的社会协同。
对策:把开放日办成常态化“安全公开课”,把参与转化为治理力量 其一,推动宣防内容常态化、分众化。
面向未成年人、通勤群体、老年群体分别设计安全课程,持续强化反诈、交通、消防、禁毒、应急救护等重点内容,形成“可复制、可传播”的城市安全教育产品。
其二,深化科技展示与规范治理同步推进。
对无人机、机器人等新装备,既展示能力,也讲清边界,突出依法应用、数据安全与隐私保护要求,让技术应用更透明、更可监督。
其三,完善预约组织与安全保障机制。
面对群众参与热度高的现实,应优化预约分时、现场导览、应急疏导与儿童友好设施配置,提升活动体验与风险防控能力。
其四,建立反馈闭环。
通过问卷、热线与线上平台收集群众建议,把开放日“看到的问题”转化为改进清单,把群众诉求纳入基层治理改进路径,推动从一次活动到长期机制的升级。
前景:以更高水平平安建设护航城市高质量发展 从近年来的实践看,警营开放日已不再是单一的节庆活动,而是连接治理与公众的重要桥梁。
随着城市出行方式、消费形态与社会风险结构变化,公共安全治理将更强调多部门联动、社会协同与科技支撑。
未来,武汉公安若进一步把开放体验与社区警务、校园安全教育、企业合规指导、低空安全治理等工作体系化衔接,将有望把“节日热度”转化为“治理韧性”,推动社会共治更深入、城市安全更可持续。
平安是人民最基本的需求,也是社会发展的基础。
武汉公安创意十足的警营开放日活动,将严肃的警务工作转化为生动的群众体验,让平安建设不再是遥远的概念,而是触手可及的现实。
这种"看见平安"的新方式,不仅增进了警民理解,更重要的是激发了全社会共同参与平安建设的热情。
正如市民的热烈参与所表明的那样,当公安机关与人民群众心心相印、同向同行时,平安建设就有了最坚实的基础和最有力的支撑。