2025年12月，嘉兴市秀洲区王店镇的姚佩红遇到了麻烦。她的农场种出了成千上万斤红美人柑橘，眼看春节就要到了，这些果子却卖不出去。当时正值嘉兴市秀洲区王店镇的众治家园平台在行动，姚佩红听说后赶紧求助。平台得知消息后立马行动起来，先是在大厅设立了助农志愿服务点，把新鲜的水果直接送到了社区；还在线上到处宣传，帮农户打通了销售的“最后一公里”。 平台还找来了商圈、公园等人多的地方设立临时摊位，志愿者们现场帮忙分拣水果、给大家品尝，还能在网上预订。现在这个行动已经帮姚佩红卖出了800多斤橘子。这场助农行动从2025年12月开始，一直持续到了2026年春节。有了党员、社工还有志愿者一起帮忙，“群众点单、平台派单、志愿者接单”的流程很快就跑通了。 2025年12月的一个月里，“众治家园”一共举办了29场活动，直接服务了超过1000名群众，涉及健康、艺术还有技能提升等方面。这个平台不光是帮人卖水果，它其实是秀洲区搞基层治理改革的一个重要抓手。以前小农户卖东西难，信息不灵通、销路窄、抗风险能力也差，容易陷入“丰产不丰收”的困境。基层的服务资源虽然多，但都分散在各个部门里，不能形成合力去解决群众的急难问题。 像姚佩红遇到的这种情况，表面上是经济问题，实际上关系到农户的生计和社会稳定。如果基层服务不能及时发现并回应这些需求，就会影响大家对治理工作的信任。为了改变这种状况，“众治家园”搭建了“双线联动+多元参与”的服务机制。这个平台把群众的意见汇集起来、把大家的力量汇聚起来、把诉求回应好。它集成了志愿者孵化、社区工作者培训还有便民功能拓展等多种功能。 未来这个平台还会搞公益采摘、社区团购和区域展销这些多元化的服务。它要通过整合辖区的资源，精准对接大家的需求来推动志愿服务与改善民生、实现共同富裕结合在一起。把民生放在第一位才能在细微处体现真情，在实干中寻求发展。一面锦旗反映了老百姓最朴实的认可；一次助农行动也让我们看到了基层治理的温度和效果。秀洲区以“众治家园”为支点不仅解决了农户的销路难题，还探索出了一条“群众参与、服务精准、资源整合”的治理新路。在共同富裕的路上如何让基层服务更贴心、让群众获得感更可持续？我们还需要更多这样的实践和思考。