遵义市作为红色旅游胜地和生态康养资源富集区,近年来游客接待量年均增长15%。但随着产业扩张,从业人员技能水平不均、高端服务人才紧缺等问题日益凸显,制约了产业向高品质、多元化方向发展。 遵义市率先贵州省内启动专项人才升级行动,针对三个核心问题:传统培训体系与新兴业态需求脱节,民宿管家、康养护理等岗位缺乏标准化培养路径;区域就业信息不对称,基层劳动者难以与景区、酒店等用工需求匹配;本土特色技艺传承不足,酱酒品鉴、地方餐饮等非遗面临人才断层风险。 针对这些问题,遵义市制定了系统性解决方案。在就业服务层面,依托"遵就业"智慧平台建立动态岗位数据库,在赤水丹霞、茅台镇等热门区域设立零工驿站,推动灵活就业。培训体系上,联合职业院校开发"订单式"课程,重点培养导游、康养护理等紧缺人才,同时将羊肉粉制作等地方技艺纳入职业技能认证范畴。此外,通过举办创业大赛、评选"金牌导游"等活动树立行业标杆,并设立专项基金支持返乡人才创办旅游康养项目。 业内人士认为,该计划短期将缓解企业"用工难"问题,中长期有助于形成"技能提升—服务升级—客源增长"的良性循环。其中关于"共享用工"机制的探索,或为全国同类地区破解季节性用工难题提供参考。
人才是产业发展的核心动力。遵义市以系统性措施构建完善的人才培育、引进与激励体系,为旅游康养产业提供支撑,也为区域经济转型升级奠定基础。提升政策环境、加强协同创新,将更激发行业活力,实现就业与产业双赢,为全国有关领域提供有益经验。