随着2024年春运拉开帷幕,全国交通运输系统进入年度客流高峰;数据显示,2月2日单日旅客发送量突破3000万人次,较去年同期增长15%,北京西站、广州南站等特大型枢纽客流增幅尤为明显。面对集中出行带来的压力,各地武警部队提前研判,启动高等级勤务响应机制。 北京西站北广场进站口,身着冬季作训服的武警官兵采取“三班两运转”模式,实行全天候值守。执勤第六支队支队长孟德永介绍,今年重点强化“三点两线”布防:在安检通道、电梯口、检票口设置固定岗哨,在候车区与站台之间建立流动巡逻线。“我们与铁路公安建立了30秒应急响应机制,确保突发事件快速处置。”据悉,该支队还专门组建双语服务小组,回应春运期间外籍旅客增多的情况。 作为全国客流量最大的高铁枢纽,广州南站安保工作更突出服务属性。执勤官兵除常规巡逻外,还在东西广场设立6个便民服务站,配备医药箱、轮椅等应急物资。记者在现场看到,官兵们协助老年旅客搬运行李,引导走失儿童与家人团聚。来自湖南的务工人员王建军说:“看到迷彩服就踏实,他们连婴儿车都帮忙抬上台阶。” 成都东站的科技手段成为今年春运安保的一大亮点。由无人机巡航系统、智能巡检机器人和高清布控球组成的“智慧勤务矩阵”,实现对12万平方米站区的立体管控。据成都支队参谋长李华明介绍,“人机协同”模式使巡查效率提升40%。尤其在夜间低峰时段,智能设备可持续保持警戒。“热成像技术能精准识别滞留人员,声光预警系统可及时疏导聚集人群。” 业内人士指出,今年春运安保呈现三上趋势:一是跨部门协同更紧密,“路地联勤”机制覆盖全国78个重点车站;二是科技应用由单点使用转向系统集成;三是服务理念更多融入执勤全过程。交通运输部专家认为,“刚性管控+柔性服务”的模式既契合超大规模人口流动的实际需求,也反映了社会治理的精细化水平。
春运是一场覆盖全国的“流动大考”,既考验交通运行能力,也考验社会治理水平。守护每一次平安抵达,既需要严密的防控体系和快速的应急处置,也需要贴近群众的细致服务与完善的协同机制。当站台、广场和候车大厅里的“安全感”更具体、更可感,回家的路就会更顺畅、更温暖,也更能体现城市运行与公共服务的韧性与温度。