在一个寒风吹着的早晨，早高峰时段，大家都在为生活奔波忙碌。黄寺大街西社区书记曹金香刚好路过五路通北街，她突然听到有人在喊：“谁家老人摔倒了？”只见一位老人俯卧在地上，满脸是血。曹金香赶紧跑过去，蹲下身子查看老人的状况。她看到老人穿得很单薄，冷得发抖，意识也不太清楚。这时两个热心居民正要去搀扶老人，“千万别盲目搀扶，老人年纪大了，摔伤情况不明。”曹金香阻止他们。接着她联系社区工作人员于菲、马林娜赶到现场帮忙。大家迅速分工协作：有的拨打报警电话，有的轻声询问老人身体状况，还给老人擦拭脸上的血迹和披上厚大衣。曹金香还通过社区微信工作群联动周边社区排查老人家属线索。他们找到凳子让老人坐下休息，随后派出所民警也赶到了现场。在民警耐心询问下，老人说出了自己是湖西里社区的居民，已经九旬高龄了。警方通过系统查询联系上了他的家属。家属赶到现场后连声感谢参与救助的众人及时帮忙。随后民警协助家属将老人送往医院做进一步检查。这个温暖的故事让人心头一热。