问题:基层社会治理中,群众法律需求更趋多元,电信网络诈骗、熟人交易纠纷、野生动物保护等问题时有发生。
现实中,一些案件金额不大、情节琐碎,却直接关系群众切身利益与公共利益,处置不当容易引发矛盾叠加、风险外溢。
与此同时,传统普法方式在网络传播节奏、受众阅读习惯方面面临挑战,法律知识“听得懂、用得上、记得住”的最后一公里仍需打通。
原因:一方面,社会交往方式与交易场景线上化,诈骗洗钱等违法犯罪手法更隐蔽,群众在识别风险、保存证据、依法维权方面存在短板;另一方面,基层矛盾纠纷多发于邻里、消费、劳务等日常场景,案件虽小却牵动人心,若缺少可参照的“身边样本”,容易出现以讹传讹、情绪化处理。
再者,普法内容若停留在条文讲解,难以与现实生活建立连接,传播效果与教育效果都会打折扣。
影响:围绕上述痛点,兴山县人民检察院依托政务新媒体打造“检察官说法”专栏,把“伪装快递的现金包裹”背后的洗钱链条、“熟人电缆交易”中的设局套路、“深山捕猎”触碰法律红线等案例转化为可阅读、可理解、可对照的普法内容。
专栏聚焦群众关心的高频问题,采用“案情回顾—法理分析—检察官提醒”的结构,将法律关系、证据要点、风险提示拆解成清晰步骤,帮助受众在具体情境中把规则学明白、把边界看清楚。
持续更新的机制也让法治宣传保持“常在线”,既提升了公众对诈骗套路、生态保护等领域的警惕性,也在潜移默化中推动形成“遇事找法、办事依法”的行为习惯。
对策:网络普法关键在“讲得准、讲得透、讲得有用”。
兴山检察的做法体现出三点治理思路:其一,以“小案”为入口做“精细化普法”。
从日常纠纷、消费陷阱到公益保护,选择与群众利益高度相关的题材,强化可操作的提示,如交易审查、转账核验、证据留存、遇险报警等,把“知道违法”进一步转化为“知道怎么防”。
其二,以可视化叙事降低理解门槛。
通过情景化讲述与图文、短剧等形式,把抽象条文翻译为具体行为规范,使严肃法理具备可感知的情节与后果。
其三,以互动反馈形成闭环治理。
专栏不是单向输出,还通过留言线索、在线答疑等方式延伸检察触角,实现“线上观察、线下行动”。
据介绍,曾有留言反映公益诉讼相关问题引发检察关注并推动依法监督处置,体现出网络平台在发现问题、回应诉求中的现实价值,也为政务新媒体参与基层治理提供了样本。
前景:随着数字社会加速发展,普法工作既要守住权威性、准确性,也要提升到达率、参与度。
以检察机关为代表的法治力量进入网络场域,既能以真实案例强化规则意识,也能通过机制化联动把普法与办案、监督、救助、调解等工作衔接起来,促进政治效果、社会效果、法律效果相统一。
下一步,持续提升内容供给质量、完善互动回应机制、加强对高发风险领域的专题化解读,将有助于把“办理一案、教育一片、治理一域”的效应扩展到更广范围,为基层社会治理注入更稳定的法治动能。
法治宣传教育是全面依法治国的基础性工程。
兴山县检察院"检察官说法"专栏的成功实践启示我们,只有贴近群众需求、创新表达方式、强化互动交流,才能让法治理念真正深入人心。
这一探索不仅为基层普法工作提供了新思路,也为推进社会治理现代化注入了法治动能,值得各地学习借鉴和推广应用。