这事儿得从2月底说起，陈先生在某知名在线旅游平台报了个“飞五送一”的机票优惠活动。规则写得挺诱人，说只要一年内飞够5趟，就能拿到1000元的国内机票免单券。按这算下来，一趟航班多收200元，五趟下来刚好凑足1000元，平台再给返个1000元优惠券，这不就是自己出钱买福利吗？结果陈先生发现猫腻了。他花了675元买的机票，显示的价格却只有480元，凭空多出来195元。像3月29日上海飞北京的航班，他通过平台付了699元，结果官网才卖475元，加价高达224元。陈先生把这事反映给客服，不仅没解决问题，后来发现自己的账号被平台拉黑了，连下单都不行。 同样的情况也出现在吕先生身上。他买了好几张票，发现每张票的实付金额都比航司官网显示的高出一截，少则185元，多则224元。最离谱的是一张绑定了352元退票保障的订单，平台说是起飞前退票能补50%的手续费。这些消费者在维权的时候都遭遇了账号异常的情况。记者在3月23日联系平台询问，客服说活动已经下架了，卖的其实是旅行套餐。 对于这种情况，北京盈科（厦门）律师事务所的许东律师分析认为，《中国民用航空局关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》明确规定，销售代理企业不能乱加价或者变相捆绑服务。如果平台以活动名义卖“差价票”，或者隐瞒真实票价、捆绑销售，那就是违法的。消费者遇到这种事得先固定证据，比如截图、对比价格等。要是平台管不住自己，可以向12315举报；要是金额大、平台耍赖皮或者想“退一赔三”，那就直接走法律程序打官司吧。