问题：随着智能应用从单点功能走向多任务、跨设备、跨空间，用户对“更自然的交互、更稳定的体验、更低的使用门槛”提出了更高要求。但现实中，终端算力不足、应用生态割裂、家庭设备各自运行等问题依然明显，导致智能功能“能用但不好用”，场景不少却难以联动。如何打通个人、家庭、办公等高频场景，让智能服务从“功能叠加”走向“体验一致”，成为产业升级的关键议题。 原因：一上，智能体验的上限越来越取决于算力与网络的共同能力。端侧需要更高效的本地处理来保证响应速度与隐私安全，云端需要更强的训练与推理能力来支撑复杂任务；两者缺一不可。另一方面，智能终端形态持续分化，手机、平板、笔电、家庭屏、路由器及各类家居设备并存，如果缺少统一的协同机制，就难以形成系统化体验。基于此，“端云协同、算网融合、平台化调度”成为行业普遍认可的破局方向。 影响：围绕这个趋势，中兴通讯提出以“连接+算力”构建全场景智能体系，覆盖个人终端、家庭终端与支撑底座等层面，推动设备协同与服务贯通。个人终端领域，公司以智能手机为核心形成多样化产品矩阵，持续面向年轻群体与细分市场迭代。企业披露信息显示，其个人终端业务保持增长，2025年营收实现双位数提升；海外市场拓展提速，游戏手机等产品出海表现突出，其中努比亚Neo系列发货量同比增长150%，在多国实现增长突破。同时，公司围绕不同需求推出多款强调智能体验的机型，并配套二合一云笔电、云PAD等产品，覆盖移动办公、学习与娱乐等高频场景，增强多端衔接能力。 在家庭场景上，中兴通讯推动家庭终端从“联网设备”向“家庭智能中心”升级，通过融合智能能力承载影音娱乐、教育、康养、健身等需求，并强调多终端协同与全屋联动。公司与运营商合作推出家庭屏、自由屏等产品，试图以统一入口降低操作成本，提升家庭场景的集成度与可用性。同时，通过智能体能力强化“主动服务”，结合多模态感知提升对用户需求的识别与响应效率，使家庭智能从被动工具更向陪伴式、服务式体验演进。 支撑底座上，中兴通讯将智算中心视为全场景落地的关键支撑，并全球推进万卡级智算中心建设，提供从核心硬件到平台软件的全栈方案。自研交换芯片、智算服务器等硬件用于夯实算力基础；统一云管平台与训练推理平台用于实现资源调度与优化，提升算力利用率，保障终端侧体验的连续性与稳定性。通过端侧与云侧协同，公司希望让复杂任务在更合适的位置完成，在提升交互流畅度的同时兼顾能耗与成本。 对策：面向全场景落地的现实挑战，业内普遍需要在三上持续推进。其一，强化端云协同能力，建立跨设备、跨应用的统一服务机制，减少“各自为战”的割裂感；其二，推动算力基础设施与网络能力协同演进，形成可弹性扩展的供给体系，应对应用峰值与多任务并发；其三，提升产品的普惠性与可用性，让不同价位、不同人群都能获得稳定的智能体验，避免“高端化”带来体验鸿沟。中兴通讯的路径是以终端产品迭代推动体验普及，以智算中心建设与平台化调度保障服务交付，同时依托长期ICT技术积累，强化从芯片到云端的系统集成能力。 前景：从产业发展看，智能应用正加速从“单设备智能”走向“场景智能”，未来竞争将更集中在体系化能力：一是跨端体验的一致性与稳定性，二是算力供给的效率与可持续性，三是面向家庭与办公等核心场景的服务深度。随着更多智能服务进入日常生活，用户对安全、隐私、稳定性与可控性的关注也会提高。可以预期，围绕算网融合、端云协同、平台治理等方向的投入将持续加大；能否以更低成本提供更高质量的智能体验，将成为衡量企业长期竞争力的重要标准。中兴通讯表示将继续完善全场景布局，深化连接与算力融合创新，推出更贴近大众需求的产品与解决方案，拓展更多可落地的智慧生活新场景。
从通信设备制造商到智能生态构建者，中兴通讯的转型折射出中国科技企业的创新韧性；其以核心技术为支点、以场景需求为导向的发展思路，为行业转型升级提供了参考，也通过更广覆盖的产品与能力让更多用户感受到数字化带来的实际价值。在全球竞争加剧的背景下，这种“硬科技+生态能力”并进的模式，或将影响未来十年的产业走向。