咱们先唠唠那个陕西省西安汽车站，这车站最近可是焕然一新，换上了新装。 您看这是2月25日，正好赶上2026年春运返程高峰期，车站里人山人海。旅客们在工作人员的指引下，按顺序进站、检票、上车。这家车站跟西安火车站离得挺近，从1983年建起来到现在已经稳稳当当立了43年了。 自1983年建成运营以来，陕西省西安汽车站一直都是个一级客运站，承载着无数人的出行回忆。这次把它翻新了一遍，总投资花了1.35亿元。老样子的客运枢纽可不行了，现在要变成个集交通、旅游、商业于一体的综合体。 郭涛是这个客运站分公司的副站长，他在那儿干了快27年。他回忆说，“90年代春运的时候，售票窗口前排起长队，能排到三四十米长呢。”那时候交通没那么方便，大伙儿出门都得靠汽车，可现在不一样了。高铁修通了、飞机多了、私家车也多起来了，公路客运的客流量一年比一年少。“长长队伍不见了，不转型真不行了。” 时间来到了2025年10月，智慧化管理平台正式上线。现在站内已经实现了电子客票全覆盖。检票口安上了人脸识别系统，“刷脸”就能进，平均花个3秒时间就行。 车位也优化了一下。南站台1至15号车位都有固定标识牌，再配上实时更新的电子屏。旅客找车很方便不用问人。 2026年春运期间设立了特殊旅客服务岗，把服务做得更精准了。老弱病残孕这些特殊群体来坐车也会更温暖一点。 记者去现场看了看，售票厅和候车厅现在分开了。售票区往前挪了挪还装了24小时自助售票机。今年春运每天自助机服务的人都超3000人呢。 入口处的实名制闸机也更新了“刷证+人脸”的验证方式，十多秒就能通过。 以前遇到国庆或者春节这些高峰日子全靠对讲机指挥调度人员在那儿忙得团团转。现在不用了系统自动识别和分配车辆还能根据预售票的数据提前预判客流调度车辆。 比如今年春运返程高峰期咱们就及时加开了热门线路的加班车确保大家走得顺利。 现在瑞幸咖啡、魏家凉皮还有美宜佳便利店都入驻车站了方便旅客吃喝购物。二层大厅也规划好了要引进轻食茶饮和小商品。 交旅融合让这老车站又有了新活力。进站口旁边专门设了个“汽车站交旅融合服务中心”。 大家要去兵马俑、华山或者太白山这些热门景区都能在这儿一站搞定直接买票乘车不用中转省时间。 焕然一新的陕西省西安汽车站这次春运任务完成得不错以后还要接着巩固交通基础跟铁路、航空衔接得更紧密进一步拓展“交通+”的生态成为古城文旅融合的新窗口。