2026年春运拉开帷幕，广州南站预计将迎来2135万人次旅客，给出行高峰期提供充分准备。这波热潮从2月2日开启，一直持续到3月13日，共计40天。平均每天会有53.4万人次在广州南站进出站，同比增长3.26%。其中，预计有1115万人次旅客出发前往目的地，高峰时段集中在2月12日至15日（年廿五至廿八），最高单日发送量出现在2月13日（年廿六），达到了42.7万人次。同时，预计有1020万人次旅客到达广州南站，高峰集中在2月22日至26日（正月初六至正月初十），最高单日到达量为2月22日（正月初六），共42.2万人次。为了确保广大旅客在春运期间平安、有序和温馨出行，广州南站通过精准增加列车班次、提升服务品质来提供更好的旅行体验。每天的首轮班车中，“大湾鸡”等文化景观也吸引了不少乘客合影留念。 这次春运期间，广州南站计划开行1300趟营业列车，比去年多97趟，客流量进一步增大。为了保障高峰时段旅客的安全乘车，广州南站研发了“同站台作业盯控模块”，当站台人数超过设定标准时，系统会及时推送警报并派人员进行疏导工作。作为广州市智慧交通枢纽的一部分，广州南站实现了铁路与公共交通的无缝衔接。“智慧交通”系统可以根据铁路客流情况向公交、长途客车等交通工具发送数据信息，并统一协调这些交通工具的调度方案以及地铁运行计划。此外，广州南站还在安检通道增加了38套智能判图系统，通过AI技术对危险品进行识别和警示工作。 在满足旅客需求方面，节前2月8日至15日期间计划增加515趟夜间高铁列车，主要覆盖成都、贵阳、长沙、武汉和南昌等热门方向。节后返程高峰时段将继续增加夜间高铁班次。为了确保旅客夜间出行顺畅，“智慧交通”系统提前与地方交通部门联系并安排好免费接驳巴士等交通服务的延长服务时间。同时通过12306APP向可能需要接驳服务的乘客推送精准的“温馨提示”信息。 此次春运前广州南站还对服务细节进行了优化工作。在三层候车室设置了“粤韵广南坊”文化展示区和“旅客阅读空间”，提供文化氛围和阅读体验给旅客们。同时在安检和验证区域为老幼病残孕等特殊人群设置专门通道和急客通道，保障他们快捷安全出行。 在服务细节上还新增了11个指引标识以提高乘客进出站体验，同时在各主要入口处增设连续性进站线条指引标识。“初心·春澜”党员服务岗与青年志愿者队伍联合行动，在重点区域增派工作人员提供便利进出站服务。 总之，通过精准增开列车、提升服务品质、实现智慧交通与公共交通无缝衔接以及开展文化活动和爱心服务等多种举措，给旅客们带来更加美好、温馨而又舒适的旅行体验。