元旦的时候消费市场可热闹了,全国消协都在忙着发提示呢,兰州消协也行动起来了。这个节日本来就是大家爱花钱的日子,商家各种促销活动铺天盖地。兰州市消费者协会就给大家准备了一份理性消费指引。 大家都知道现在买东西线上线下结合得很紧密,实体商场搞满减打折,电商平台搞直播和限时抢购。不过有些商家可就趁这机会乱来了,把价格标高了、服务弄差了,容易惹麻烦。特别是在网上买东西,虚假宣传、私下转账诈骗这些事还是有的。 为啥会这样呢?一方面是有些商家不讲诚信,想把消费者骗了;另一方面大家在促销气氛中容易跟风购物,没好好考虑自己的需要和风险。还有就是新出来的营销模式监管还没跟上,平台没负起责任来。 如果这事儿不解决好,短期会让人对买东西没信心,长期可能会乱了市场规矩。节日消费本来是让大家花钱刺激经济的好机会,结果要是纠纷多了,不仅浪费精力调解,还会削弱消费对经济增长的帮助。 兰州消协这次提示给了个多层应对的法子:第一是建议大家先列个购物清单,优先挑证照全的店去买;第二是吃饭住宿要留凭证查价格明细;第三买保健品认准“蓝帽子”标志并核实批号;第四是要求网络平台加强审核别传假信息。 维权时得留好聊天记录和订单截图这些证据,可以打12315热线或者用全国消协智慧315平台求助。 从长远看,法律越来越完善了,监管部门也在加强巡查力度。数字技术也能帮着处理投诉更高效些,形成企业自律、社会监督和大家理性消费一起管的局面。 节日消费是看经济活力和市场健康的一个窗口。引导大家科学花钱不光是维护自己的权利,更是让消费市场能健康发展的基础。只有把规范市场秩序、让行业自律起来还有提高公众防范意识结合在一起才能让消费真正撑起经济增长的稳定力量,让老百姓在过节的时候心里更踏实更有安全感。