租车公司强制代找“黄牛”处理违法并收取费用的约定

近日,有一位来自江西的19岁小伙子在南昌和赣州各借了一辆车,不仅三次出门办事就遭遇了一次闯红灯,还因为租赁公司的种种推诿而陷入维权困境。 这位小伙子名叫小江,在3月9日接受采访时讲述了事情的来龙去脉。2月24日,他为了工作从叁玖汽车服务有限公司租了一辆车,先付了578元租金和2000元押金,一共2578元。到了2月25日,他又因为需要第二次租车,这回花费700元租金加上2000元押金,总共是2700元。公司方面都承诺押金会在五个工作日内退回。然而到了3月2日和3月3日,他再次租车并发生了闯红灯的违法行为。3月3日凌晨,小江因为驾驶机动车违反道路交通信号灯通行被处罚100元并扣了6分。当时他归还车辆时,当场提出要用自己的驾照来处理这6分违章。 谁知租赁公司拒绝了他的请求,借口说车辆的行驶证在总公司、不能让小江自行处理,让他等待通知。等到3月4日小江去询问押金何时退回时,公司竟然以“第三辆车违章未查出”为由把两笔押金“捆绑”在一起不予退还。3月5日他再次来到公司理论,对方还是找各种理由拖延。工作人员始终坚持一个说法:车辆有多次违法记录,不能用驾驶人员的驾驶证扣分。 最后租赁公司给出的方案是按每1分300元从押金里扣除1800元(6分),再加上行政处罚的100元罚款,总共扣除2700元,只退还给小江2100元。面对这样的结果,小江感到十分无奈:“我的驾照明明还有12分可以扣,他们凭什么要把我扣成0分?”他多次向当地警方和市场监管局投诉反映情况,但得到的答复要么是让他去法院起诉解决,要么就是让他通过正规途径解决纠纷。 对此,叁玖公司的工作人员解释称:作为租赁行业,车辆来源复杂且绑定了固定的驾驶证。为了避免车辆出租时产生多起违法行为导致绑定的驾驶证扣分不够用的情况发生,在车辆出租前他们都会提前告知对方:一旦发生违法扣分,1分按300元从押金中扣除。对于小江提出的要求用自己驾照处理违章的问题,该工作人员表示公司不支持这种操作。 这位工作人员还出示了一份发给每位租车人的注意事项文件,上面明确写着:市区县城免费送取;拿车时注意检查车辆情况拍照留底;车辆每天限300公里;如需续租请提前联系;押金还车后五个工作日内归还;因有些车辆可能超证不支持自行提供驾驶证扣分违章按300元一分处理。 律师张晓静分析认为:这起纠纷的核心矛盾并不是简单的欠钱不还问题。根据《中华人民共和国道路交通安全法》,交通违法记分属于行政责任且具有人身专属性。行政处罚的对象必须是违法行为人本人必须由其自行承担责任。租车公司强制代找“黄牛”处理违法并收取费用的约定因为违反法律法规及公序良俗所以无效。“买分卖分”已被法律明令禁止代替他人扣分或者组织买分卖分的行为会面临罚款甚至拘留处罚。 同时律师指出:租车公司的合法权利也应得到保护。如果因为租车人未及时处理违章导致车辆停运损失或者取回车辆的必要费用等情况出现时,租车公司可以依据合同约定主张赔偿以及收取合理的违约金。