新华社遂宁1月30日电 （胥晓兵）2026年春节将至，四川遂宁以“监管不打烊、投诉快处置、维权先赔付、执法零容忍”为导向，全面加强市场监管。这个城市把“全程守护、全域覆盖”作为目标，通过高频次检查和线上线下联动，确保执法行动覆盖关键区域。面对游客集中、纠纷多发的特点，遂宁推行了“接诉即办”的快处机制，还在重点景区落地涉旅价格纠纷先行赔付制度。为降低外地游客维权成本，该市承诺给事实清晰、证据充分的消费者启动垫付程序，让市场监管先替游客“买单”。 为维护城市形象，遂宁给违法行为划出了红线：销售过期食品最低罚5万元；价格欺诈即便没赚钱也要罚5万到500万元；虚假宣传最高可罚100万元；销售假货则按货值从重处罚。对这种抹黑城市形象的行为，遂宁坚持“零容忍”，绝不允许“抹黑”者的生意继续做下去。 在优化服务方面，遂宁通过“12315”热线实现了24小时值守，确保消费诉求第一时间得到响应。对于食品药品、特种设备等领域的投诉，该市采取了优先办理的措施，承诺24小时内给予答复。为调动社会共治力量，遂宁还呼吁行业协会加强自律、经营者诚信经营，并鼓励消费者与媒体参与监督。 通过系统化监管和创新维权机制，遂宁回应了群众对安全与秩序的期待。通过强化执法刚性、优化服务柔性、调动多元共治力量，不仅提升了短期治理效能，也为长远消费环境建设提供了经验。该市正努力把“放心、舒心、暖心”的承诺转化为每位消费者实实在在的节日体验。