山西临猗农村商业银行把“背包银行”精神发扬光大，给老百姓的服务做得实实在在。老百姓把临猗农商银行叫成了“百姓银行”，这是大家对这家银行的肯定。就拿张女士来说吧，她妈在医院里着急看病，又把银行卡弄丢了。按规定这事儿得本人办才行，可老太太身体不好动不了。张女士找到临猗农商银行七级支行求助，网点负责人二话没说，直接带着移动设备赶到医院。在车上办完挂失手续和人脸识别，花了15分钟就把新卡送到了老人手里。拿到卡的张女士妈妈激动坏了，说“真没想到这么快”，“农商行的服务就是好”。 再说七天前那个姓李的大爷，养老金的密码忘了，腿脚也不利索去不了银行。银行知道情况后，中午就派人上门服务。工作人员带上设备在李大爷家搞定了密码重置、人脸识别等手续，一共才用了10分钟。业务办得那么顺溜，李大爷感动得不行，直夸“太谢谢了”。短短一周时间，临猗农商银行七级支行就跑了两趟门。变的只是服务地点和场景，不变的是“金融为民”的这颗初心。客户激动的泪水和发自肺腑的点赞，就是最好的口碑证明。这家银行用实际行动践行了“百姓银行”的承诺。