2021年采暖期刚结束，大庆市城管局供热科公布了一份年度成绩单，给全市22家供热企业划定了信用等级。这里面8家企业因为表现好登上了红榜，有14家的成绩则是平平无奇进入了黄榜，剩下的企业就只能排在黑榜里。这次评比是严格按照《黑龙江省城镇供热企业信用评价管理暂行办法》的规则来打分的，总分加起来是240分。 其中基础分占了230分，附加分还有10分，是按照八个方面来考核的。经营管理和供热质量这两个部分就占了70分，运行维护、安全管理、服务投诉还有智能化建设都要参与评分。红榜的门槛定得很高，要达到210分以上才行；黄榜是在160分到210分之间；只要低于160分就直接被归到黑榜里了。 这份榜单可不是随便说说的，得靠企业提供的材料、电话回访和现场检查这“三件套”来验证真实性。要是发现有弄虚作假的情况，不管你分数有多高都会被一脚踢到黑榜里去。 拿到红榜的企业待遇就好很多了，政府项目和资金都会优先给他们安排。连续上榜的企业就像是拿到了一张通行证，在市场竞争和审批流程上都能走捷径。 黄榜上的企业就没那么轻松了，他们得赶紧写整改计划提升服务质量。如果过了一年还达不到合格线，就会被强制降级到黑榜去。 而那些上了黑榜的企业代价就大了。他们会成为重点监管对象被责令整改，还得把供热区域调小或者不能再接新项目。如果连续两年都排在黑榜里，《供热许可证》就会被撤销，彻底退出市场。 这六种情况只要触发一条就会直接拉黑：室温达标率不到90%、擅自停业弃管、随便停热或者没证还在运营、打着节能减排的旗号故意降温、材料造假。 特别是供热质量和投诉办理这两个大项总共加起来有140分，这才是决定企业生死存亡的关键所在。 在大庆看来，这个信用评价并不是一次性的终身荣誉，而是像体检一样每年都要查一次动态排名。红榜能获得资源支持、黄榜需要自己想办法自救、黑榜就只能出局了——规则是清清楚楚的，压力和机遇就摆在眼前。