问题:从盈利到亏损的反转 2月13日,美团发布公告预计2025年度亏损约233-243亿元;相比2024年度358亿元盈利,利润走势出现明显反转,引发市场对其本地生活业务竞争态势、成本结构变化和长期增长路径的关注。公告同时提示,受持续竞争影响,亏损趋势可能延续至2026年第一季度,说明行业"价格战"仍未降温。 原因:竞争加剧与多端投入扩张 一是核心本地商业经营承压。核心本地商业分部预计从2024年度524.15亿元盈利转为2025年度68-70亿元经营亏损。竞争加剧阶段,平台往往需要通过补贴和流量投入来稳定用户与商户,短期利润空间被压缩。 二是消费者侧营销投入上升。面对外卖、即时零售等高频场景的竞争,平台需要通过优惠和推广活动维持交易规模与用户黏性。美团2025年第三季度销售及营销开支达343亿元,同比增幅明显。营销费用上升本质上是争夺用户和交易入口的必要成本。 三是履约与用工保障投入增加。配送运力是外卖和即时零售体验的关键。随着竞争转向"体验与效率"并重,平台需要提高运力稳定性和服务质量。美团参与新就业形态人员职业伤害保障试点,为骑手缴纳保费并提供关怀保障,反映了合规与社会责任投入,但也带来持续成本。 四是商户侧扶持与生态建设加码。平台竞争不仅在消费者端,更在商户端的经营赋能和流量分配。美团升级扶持计划并追加资金,意在提升商家经营效率、扩大供给、增强"多品类一体化"能力。这类投入往往具有"先投入后回收"的特征,短期拉低利润。 五是海外业务投入增加。跨区域扩张面临市场教育、履约网络搭建、合规适配等多重挑战,资金消耗与投入周期相对更长,对当期业绩形成压力。 影响:竞争逻辑重塑,平台走向生态比拼 对公司而言,利润承压会促使其在补贴力度、业务扩张节奏与成本效率之间重新权衡。公告显示,截至2025年9月,公司持有约1410亿元现金及短期投资,结合预期经营现金流,能够覆盖未来12个月到期债务、资本开支及股份回购安排,短期流动性风险总体可控。但现金"厚度"能否转化为"效率优势"和"差异化壁垒",仍是市场观察重点。 对行业而言,本地生活竞争正从单一外卖场景扩展到即时零售、到店团购、酒旅等综合生态比拼。外卖领域经过多轮竞争后,头部平台份额仍较集中,但竞争方式更加多元:价格、履约时效、商户工具、会员体系及内容导流能力都成为新变量。到店业务上,内容平台与生活服务平台的边界继续模糊,"内容种草—交易转化—到店核销"的链路不断强化。酒旅领域长期由头部平台占据优势,但监管与市场变化可能为后来者创造机会。 对消费者与商户而言,短期内平台竞争通常带来补贴增多、供给丰富、服务升级等变化;中长期则取决于竞争是否回归理性,以及平台能否在保障服务质量的同时形成可持续商业模式。对骑手群体而言,保障机制与规范化投入有助于增强职业安全网,但也要求平台提升管理与技术效率。 对策:从补贴驱动转向效率驱动 在外部竞争强度不减的情况下,平台要实现扭亏,核心在于提升单位经济模型与系统效率。具体包括:优化营销投放结构,提高补贴精准度与转化效率;提升履约调度、仓配协同与供应链效率,在时效与成本之间找到更优解;强化商户数字化工具与服务能力,通过提升商户经营成功率来增强供给稳定性;审慎推进海外业务,强调本地化能力建设与阶段性目标管理。 前景:短期承压,中期取决于竞争回归与生态护城河 从公告信息看,2026年初仍可能处于投入与竞争延续阶段,短期扭亏难度较高。中期能否改善,主要取决于两点:一是行业竞争是否从"无底线补贴"逐步转向"效率与服务比拼",让龙头企业重新回到可持续利润区间;二是平台能否在外卖、到店、即时零售与酒旅等多业务之间形成协同,提升用户留存与交叉购买,从而降低获客成本、提高生命周期价值。监管与市场环境变化也可能带来结构性机会,行业格局仍存在再平衡的可能。
美团从盈利到亏损的转变,反映的是本地生活服务市场从垄断竞争向充分竞争的演进。在这个过程中,没有任何企业能够独善其身。美团选择通过加大投入来应对挑战,既表明了其对市场地位的重视,也说明了当前竞争的激烈程度。未来,本地生活服务市场的格局将取决于各平台的长期战略执行能力、成本控制能力和创新能力。对美团而言,如何在持续投入的同时实现成本优化,如何在多个细分领域保持竞争力,将成为其能否重回盈利轨道的关键。