“友爱型商圈”让城市治理更精准

青岛在努力摸索一种“商圈加工会”的服务新路子,打算给外卖小哥、快递员这类新就业形态的劳动者把城市保障网织得更密实。眼看着新经济业态长得飞快,搞配送、送快递的人越来越多,怎么保住这些人的合法权益,让他们在城里有归属感,成了现在的城市治理和公共服务都得面对的新难题。以前那种光发点节日红包或者搞点临时救助的老办法,没头没脑,根本没个长期打算,根本满足不了他们干活时的各种杂七杂八的需求。 为了破局,青岛市总工会主动想点子,拿“友爱型商圈”当载体,非要把工会组织、做生意的商家还有社会资源给搅合到一块儿去。他们通过订个公约的形式,把商圈里的商户、管事的街道办、行业协会全拉进一个大网里,一起给劳动者搭个能解决吃喝拉撒、学点本事、保住权益的平台。比如说市南区把四个大商圈的资源捏在手里搞了个“暖新市集”,不仅给做安全培训、检查身体,还能帮着找律师;市北区就在工会驿站、培训基地这些阵地上使劲,弄出了个让大家能歇脚、有急事儿能应急、能学点东西的大拼盘。 这招后面藏着几层心思:头一层是为了把准新就业人群到处跑、干活特别分散的脉,利用大家天天都得去的商场这种地方,把服务送到人跟前;第二层是想用做生意的那种精明劲儿,把商家的折扣、公家的资源和工会的优势凑一块,弄出个大家互相帮衬的好生态;第三层是通过定规矩立标准,把这模式从刚试点变成遍地开花,好给别的城市当个样子。现在看,“友爱型商圈”的效果出来了。对干活的人来说,这就像给生活安了个水龙头——想喝水充电、想找个地方歇歇脚、急着用钱都能搞定,心里踏实多了;对开店的老板来说,也算是做好事积了德,牌子亮了不说,这一片地方的凝聚力也上来了。 青岛市总工会的管事人说,往后还得把建设标准弄得再细点,把政策给配上好让更多的商圈、企业还有社会组织进来掺合一把。从长远看这模式能让公共服务变得更精准、更会配合、也更有生命力。 随着网上生意越做越大,新干活的人还会变多需求也更杂。工会以后该怎么把政策、技术和社会力量全揉在一块儿给大家搭个硬实的靠山?这是以后城市治理必须琢磨透的一件事。 一座城市到底有没有温度,不光看盖了多少高楼、赚了多少钱还得看对每个干活的人是不是真心实意地关心。青岛搞的“友爱型商圈”就是把这种关心给变成了天天见的制度。通过这一个一个的小行动把城市的每个角落都连起来了像张大大的暖心网一样。 这就提醒我们:城市再怎么变进步都得把人当回事儿拿在心上。在创新中得带着善意去做在协作里得让大家伙儿有共识只有这样才能让每一个在这条路上打拼的人都觉得自己脚下的土地特别稳当特别暖和。