有时候，我们可以从身边的人或者事件中发现一些道理。比如说，2013年，在墨西哥的一次演讲中，有人引用了当地诗人雷耶斯的一句话：“唯有益天下，方可惠本国。”这听起来有些大，但其实它反映的道理是，只有对别人有益处，我们自己才能得到好处。这个道理在中国也有类似的表达，比如说孔子说的“己欲立而立人，己欲达而达人”，意思是自己想要站稳脚跟，也要帮助别人站稳脚跟。自己想要成功，也要帮助别人成功。这不是一件容易的事情，需要我们真正把心放在别人身上。而丹尼尔·戈尔曼在他的书里提到的情商部分，就是要站在对方的角度去理解他们的感受。有时候，老太太们会说这是“心里有数”。这些话听起来简单，但其实包含了深刻的道理。比如说毛泽东写白求恩时提到他对同志和人民极端热忱。这种热忱并不是假装出来的，而是真实存在的。白求恩甚至把手伸进伤员肚子里把碎骨头一块一块捡出来。这种热情感动了很多人。老子也讲过类似的道理：“圣人不积，既以为人己愈有，既以与人己愈多。”意思是说圣人不会积攒自己的东西给别人用得越多自己就越富有。这个道理看起来矛盾但其实有深刻含义。在人际交往中我们也要学会利他性表达。有人认为说话技巧很重要练习话术、表情还有接话技巧这些方面都能提升表达能力但是如果只是单纯练习这些技巧而不考虑对方感受开口依然没有人愿意听不是嘴巴的问题而是没有真正站在对方角度思考问题丹尼尔戈尔曼在书里提到共情情商一部分就包括这些内容但村里老太太虽然不懂这些照样能理解邻居的悲伤或者失望她们不用共情这个词而是用心里有数来形容这种理解能力毛泽东写白求恩的时候提到他对同志和人民极端热忱热忱这个词用得很好极端热忱到什么程度呢？能够把手伸进伤员肚子里把碎骨头一块一块捡出来手是热的肚子是凉的凉和热搅在一起人就能活下来老子也讲过类似的道理圣人不积既以为人己愈有既以与人己愈多这话说了两千年了墙上的字风吹日晒还在刻在心里得用疼来代替老子还说过信言不美美言不信意思是说真话不好听好听的话不真卖豆腐的老头每天挑担子走街串巷话不多就两句今天的刚做的人家问好吃吗他说吃了就知道三十年过去这条街上死了十七个卖豆腐的只有他还活着稻盛和夫是日本人做企业做到全世界都知道他说过利己则生利他则久用中国话说就是买卖不成仁义在仁义在买卖早晚成仁义不在买卖成了也得散散了的货架上堆着灰有人怕利他自己就亏了这是把账算小了孔子那辈子就说过己欲立而立人己欲达而达人这话说在论语里两千年过去纸黄了字没变想立得住得先让人立得住想行得通得先让人行得通这不是唱戏是过日子有时候笨话比巧话管用嘴笨的人有时比嘴巧的人强老子开篇就讲这个信言不美美言不信八个字把说话底牌翻过来给人看有个卖豆腐的每天挑担子走街串巷话不多就两句今天的刚做的人家问好吃吗他说吃了就知道三十年过去这条街上死了十七个卖豆腐的只有他还活着有时候看得见的利他和看不见的利己有人怕怕利他自己就亏了这是把账算小了孔子那辈子就说过己欲立而立人己欲达而达人这话说在论语里两千年过去纸黄了字没变想立得住得先让人立得住想行得通得先让人行得通这不是唱戏是过日子丹尼尔戈尔曼在书里提到共情情商一部分就包括这些内容但村里老太太虽然不懂这些照样能理解邻居的悲伤或者失望她们不用共情这个词而是用心里有数来形容这种理解能力墨子讲过利人者人亦从而利之这话对但不能当买卖做一当买卖心就窄了心一窄话就假了话一假人就走了水往低处流哪儿脏它去哪儿哪儿低它去哪儿但它流过去的地方草绿了树活了它不争结果天下没东西能跟它争交往到这个份上话怎么说都对心摆正了出口自然有分量哪怕说错了人也知道不是有意的哪怕话不好听人也知道是为自己好这就叫夫唯不争故无尤街口卖豆腐那个每天收摊前剩的最后两块给旁边捡破烂老头留着老头来拿不说话递过去不说话第二天老头把豆腐摊旁边碎豆秸收拾得干干净净这事做了三十年没人问过为什么豆腐还是那个豆腐