“3·15”国际消费者权益日前夕,兰州那边传来消息,甘肃日报的范海瑞去了解了最新情况。甘肃省市场监督管理局这回把12315热线给整合进12345政务服务热线里了。“双号并行”是他们这次采取的方式,大家还是可以继续打原来的12315,习惯这个号码的老用户就不用担心了。但现在不管是通过12315还是12345打进来的市场监管类投诉,最后都会汇总到12345热线那边去统一处理。这事儿标志着甘肃在“放管服”改革和优化营商环境上又往前迈了一大步。近几年,数字政府建设搞得挺火,“放管服”改革也在不断推进,市场监管局就顺势把12315和12345的深度融合给搞定了。