咱们说在这消费市场慢慢回暖的档口，大家都挺关注一个问题：商场到底该怎么折腾，才能通过搞点新花样和文化内容，把人招来，把钱留下来？最近百联股份就在这方面下了功夫，围绕着过节的场面搞了一系列活动，主要就是想用艺术当中间线，把体验放在最前面，看看怎么把做生意和搞文化这事儿给揉到一块去。 咱们先看看他们是怎么设计的。这次活动的主线叫“逐光跃梦”，把音乐演出、那些好玩的装置体验还有会员的福利全都串起来了，形成了一个能穿越时间、覆盖多个场景的系统。在音乐这块儿，他们找了上海轻音乐团，还请来了SMG旗下的那些知名音乐IP和民乐专业的团队。根据跨年、周末、情人节这些不同的时间点，特意设计了不一样的表演内容。既有经典老歌和流行的旋律听，也有传统的民乐表演看看。既照顾了大家想听什么歌，也不耽误把传统文化给传承下去。 在营造现场气氛这块儿，百联旗下的好几个商场都同步弄了一些主题艺术装置。这些装置通过画面的意思传达新年的祝福，让顾客逛得更有意思，互动感也更强了。另外还有一些会员专属的积分加速、存钱优惠之类的招数，把顾客黏在这儿了，消费的动力也更足了。 其实这种做法背后反映出商场们在现在这个市场变了的情况下主动求变的心思。咱们现在的消费习惯变了，以前光买东西就完事了，现在更看重购物过程中那种感觉和文化上的满足。特别是在现在经济有点难的时候，靠搞些有感染力的过节场面、给点高品质的文化享受，不光能让顾客愿意掏钱买东西，也能让他们心里更有底。 百联股份这次把艺术资源都聚拢起来搞创新，正好顺着这个趋势走。这么一来不仅直接拉动了餐饮、卖货还有娱乐这些相关生意的钱袋子；还能帮商场提升自己的名气和影响力。把做生意的地方变成文化展示的舞台之后，能把更多人特别是年轻人和家里人给吸引过来；购物的范围也就自然扩大了。 艺术跟做生意混在一起搞，还能给传统文化传播、给城市弄点人文味儿提供新的载体；最后大家都能赚钱又能做贡献。 以后商场肯定还得在场景创新、服务细化、技术用得好不好这些方面接着下功夫。比如说可以用数字技术把互动体验弄得更好点；也可以把线上和线下的活动连起来玩玩；针对不同的地方和不同的人群搞点不一样的活动内容；让服务更精准也更包容点。 当然啦怎么在赚钱和保住文化品质之间找个平衡点；保证活动能长期搞下去变成一个品牌；这也是大家得琢磨的事儿。 从以前光打折促销到现在做场景营造；从光卖东西到升级成了体验服务；商场的这些新招数正在重新定义啥叫消费。在现在经济环境挺复杂的时候；用文化串起活动、靠体验来驱动市场；不光给市场带来了温暖和活力；也给大家观察商业转型提供了一个好例子。 怎么让这种探索一直走下去形成一个良性循环？这还得靠企业、行业还有社会一起来努力才行啊。