1月16日，大连卓越奥密酒店管理有限公司负责人特意跑到旅顺口区消防救援大队，送上了写有“创新服务 优化营商”字样的锦旗，给大队送上了一份心意。他们是因为大队在消防审批和后续指导上提供的专业、高效、贴心的帮助才这么做的。虽然这事儿看着普普通通，可它就是旅顺口区消防救援部门主动改革、深度融入地方发展大局的一个缩影。 这面锦旗不光是感谢，更折射出政务服务改革实实在在的效果。自从1月16日旅顺口区政务服务中心消防窗口正式受理业务后，大队就把优化营商环境当成了头等大事。他们把那种守株待兔式的监管思维给抛弃了，专门琢磨怎么服务优先、精准赋能。 最明显的变化就是把公众聚集场所投入使用、营业前的消防安全检查变成了“一站式”办理。大连卓越奥密酒店就是第一批尝到甜头的企业。从以前得跑好几家变成现在只去一个窗口就能搞定，流程的简化直接省下了不少钱和时间。 服务还没到这儿就停住。大队没等企业上门问，直接就上门去给他们出主意。他们带着专业的监督人员去看酒店是怎么装修的，应急预案怎么写，管理制度咋完善。这种手把手的“管家式”指导，不光帮企业解决了难题，还让企业学会了怎么自己管安全，真正做到了从“要我安全”变成“我会安全”。 大队的人说锦旗就是对他们工作的认可和鼓励。企业送的这面旗其实是在喊政府部门要多担事儿、多帮忙。这就告诉咱优化营商环境不是喊口号，得看具体行动。消防安全这根弦松不得，服务到位了企业才能更有底气发展。 现在国家都在提高质量发展，这就对营商环境有了更高的要求。旅顺消防的经验告诉咱，严格管和好好服务并不矛盾。帮企业把风险消弭在萌芽里，就是在帮它稳定发展。锦旗虽轻情义重，它生动说明了政府部门怎么转角色、怎么把服务温度变成发展速度。 这次旅顺消防的探索还没结束，“以安全服务发展、以专业赋能企业”的故事还在继续。相信未来会有更多地方学着他们这一套，把堵点难点打通，把发展的势头带起来。