宜春市多措并举保障2026年春运安全有序 执法温情护航旅客返乡路

春运启动首日,宜春交通枢纽迎来阶段性客流集聚。

高铁站出站口客流密集、出租车和网约车接驳需求上升;汽运总站返乡旅客集中候乘,班车发班频次提升;机场落地旅客与地面接续运输衔接紧密;高速出入口货运与返乡车流交织叠加。

人员流动与运力调度在短时间内同步“放大”,对安全生产、秩序维护和服务质量提出更高要求。

如何在高峰时段守住安全底线、提升出行效率、减少旅客焦虑,成为春运首日的现实考题。

从原因看,春运具有周期性与集中性叠加的特点。

一方面,40天春运期间出行需求释放明显,返乡探亲、旅游出行与务工返程相互交织,易在起止节点形成“潮汐客流”;另一方面,多交通方式联动增强,高铁、道路客运、航空与城市接驳之间的“最先一公里”“最后一公里”衔接更为关键,任何一个环节的秩序波动都可能引发连锁影响。

此外,道路运输领域仍存在非法营运、违规揽客、站外上客等顽疾,在客流高峰期易趁势抬头,既扰乱市场秩序,也增加安全风险。

在此背景下,宜春市交通运输执法支队将监管与服务并行推进,把风险点前移到旅客最易遇到问题的场景中。

在宜春高铁站,现场设立便民服务岗位和服务指引设施,对出租车、网约车上客区域开展秩序引导,为旅客提供咨询、行李搬运等帮助,既减少拥堵和争抢,也提升旅客“出站即走”的接驳效率。

在汽运总站,执法人员对客运车辆出行前开展证照核查和安全设施检查,同时登车开展安全提示宣讲,强化从源头把关,压实企业与驾驶员安全责任。

在明月山机场下客区及周边停车区域,重点规范车辆停靠秩序、核验营运资质,协助旅客有序乘车,防范违规揽客和“黑车”扰序。

高速公路口则突出对重点车辆、重点人员的安全检查与宣传提示,围绕货运从业资格、驾驶行为规范等开展提醒,降低疲劳驾驶、超限超载等风险诱因。

上述举措的影响,首先体现在风险可控。

对客运车辆证照、设施、驾驶员资质的检查,有助于将隐患消除在发车之前;对重点区域交通秩序的疏导,可缓解高峰期拥堵与冲突;对重点车辆的排查与宣传,有利于减少交通事故和次生灾害。

其次体现在体验改善。

春运不仅是运输能力的比拼,也是服务细节的比拼。

通过设置服务点位、提供指引咨询、优化乘车组织,可以降低旅客在换乘、候车、找车环节的时间成本,减少因信息不对称带来的焦虑感。

再次体现在市场净化。

春运期间启动“打非治违”专项行动,聚焦非法营运、违规载客等行为,能够抑制违法空间、维护公平竞争,推动行业秩序向规范化、透明化迈进。

对策层面,春运治理需要在“严格执法”与“精准服务”之间形成闭环。

一是进一步强化“源头管控+路面巡查+枢纽联动”的组合拳,在站场、机场、高速口等关键节点形成信息互通、快速处置机制,提升对突发情况的响应效率。

二是把服务做在旅客最需要的地方,围绕老幼病残孕等重点群体提供更明确的标识引导与志愿协助,推动服务从“有”向“优”升级。

三是持续加大对非法营运、站外揽客、违规加价等行为的打击力度,推动执法常态化、公开化,通过以案释法提升守法意识。

四是统筹安全生产与保通保畅,兼顾客运高峰和货运通行需求,确保民生物资与生产物流稳定运行,避免“保畅”与“安全”顾此失彼。

从前景看,随着春运进入高峰期,客流还将呈现阶段性上扬,枢纽周边交通组织、应急保障能力和信息服务水平将受到持续检验。

下一步,宜春交通运输执法部门如能进一步加强数据研判、动态布控和跨部门协同,推动执法力量向重点时段与重点点位倾斜,并将便民服务与秩序治理深度融合,有望在保障安全的同时提升整体运行效率,为群众营造更可预期、更有温度的出行环境。

春运不仅是一场物理意义上的人口流动,更是一场考验社会治理能力和公共服务水平的大考。

宜春市交通运输执法支队在春运首日的表现,充分体现了以人民为中心的执法理念,将严格的监管与温暖的服务相统一,既维护了道路运输秩序,又保障了旅客的出行权益。

这种执法与服务相融合、监管与便民相统一的做法,为全国春运保障工作提供了有益借鉴。

随着春运工作的深入推进,相信宜春将继续以更加精细化、人性化的举措,守护好每一位旅客的"平安回家路",让春运真正成为温暖、安全、有序的人民出行之旅。