石家庄消保委:消费维权绿色通道

河北省石家庄市消保委最近在桥西区南二环社区办了场公益活动,名叫“消费维权绿色通道”,这也是2026年搞的第一回。中国质量新闻网报的是这个。石家庄市消保委这次把精力都放在怎么帮消费者维权、还有家电售后怎么难都帮大家搞定这两大块上。这次活动用的招数挺多,有咨询、现场服务,还有给平台做做宣传。工作人员在现场设了个“绿色通道”咨询台,把展板、案例分析、和大家问答这些通俗易懂的法子全用上,把这个服务能做什么都给大伙儿讲透了。他们特别关照了老人、残疾人、孕妇这六类特殊人群,给大家细细讲了怎么分级响应、上门调解、还有跨城办事儿这些便民的新招。工作人员现场还把那些卖假保健品、低价旅游这种骗老人钱的把戏给点破了,给大伙儿支了个明路。只要符合条件的人,马上就能在这儿把投诉办了,让问题处理得快些。为了让更多人知道“石维宝”这个平台,工作人员特地给大家演示怎么用,还发了宣传单和袋子。这次活动还特意针对春节年货购物讲了讲怎么挑吃的和穿的衣服,告诉大家什么叫先涨价再降价的套路和隐性消费的把戏。他们还给大家发了《消费者权益保护法》的小册子,手把手教老年人怎么用“全国消协智慧315”平台在网上维权。 现场热闹得很,大家都很积极响应。好多居民都说这场活动把实用的维权知识和透明的维修服务直接送到了家门口,让大家买东西更放心了。