长期以来，群众办理交通违法处理、事故理赔等业务，往往需要在交警、司法、保险等多个部门之间来回奔波，存在“跑腿多、耗时长、程序繁”等问题。针对该民生痛点，桐乡市以深化“最多跑一次”改革为契机，推出交通管理“一站式”服务新模式。
交通管理服务的优化——表面是窗口合并、流程压缩——本质是治理理念从“按职责分段”转向“按事项集成”。把群众的急难愁盼放在前面，用协同机制打通部门边界，以法治方式推动纠纷实质化解，才能让改革从“办得更快”走向“办得更稳”，从“少跑腿”走向“少烦心”，为基层治理现代化积累可持续的制度成果。