美国与以色列2月28日对伊朗发动了袭击，这让中东地区的多个国家关闭了领空。这次事件影响了我国多家航空公司的飞行计划。2026年3月1日，记者从国内几家航司了解到，一些飞往中东地区的航班已被取消。多家航空公司把相关航线客票的特殊处理规定给发布了。 中国东方航空股份有限公司在3月1日发布了一份通知，通知给受影响的旅客提供了退改签的便利。这个规定把迪拜、阿布扎比、利雅得还有马斯喀特航线的机票包含在内。东航给2026年2月28日20:00之前的出票或换开日期且客票内含有这些航线进港、出港或经停航班的旅客提供了这个特殊处理。只要航班起飞日期在2026年2月28日到2026年3月15日之间，就可在有效期内办理退改签手续。 中国南方航空股份有限公司也在同一天发布了通知。他们给在2026年2月28日20:00之前购买或换开的南航784开头客票而且客票未使用行程涉及旅行日期在这一时间段内的旅客提供了这个服务。旅客们还可以在航班起飞前申请客票变更或退票。 中国国际航空股份有限公司也发布了相关通知。他们给在2026年2月28日20时之前购买或换开并产生新票号的国航999开头客票且旅行日期符合要求的旅客提供了这个服务。如果旅客还没确定新的旅行时间，可以先联系原购票渠道取消预订座位，等确定好时间后再办理退改签手续。 3月1日那天，极目新闻记者从国内多家航司了解到这个消息。对于那些在2月27日之前取消行程或者是航班计划起飞后才取消行程的旅客来说，他们就不适用这个规定了。这次事件对中东地区的航班造成了很大影响。这次特殊处理规定是为了帮助受影响的旅客妥善安排行程。 要想享受这个特殊处理规定，你得同时满足以下几个条件：购买或换开产生新票号的国航999开头客票（包括里程奖励客票），客票未使用行程涉及旅行日期在这一时间段内迪拜、阿布扎比、利雅得进出港的国航实际承运航班还有挂CA航班号的代码共享航班，在2026年2月28日0时以后申请客票变更或退票（以取消预订座位时间为准）。 如果你还没确定好新的旅行时间，你可以先联系原购票渠道、国航客服热线95583或者营业网点把预订座位给取消掉，等确定好时间后再按规则去办理退改签手续。 把这次特殊处理规定给公布出来是为了做好相关旅客服务保障工作。所以大家在办理退改签手续时需要仔细阅读相关规则。 这几天中东地区局势不稳定给大家出行造成了不少麻烦。希望大家都能顺利安全地回到家。