问题——随着网络交易和移动支付普及，电信网络诈骗、非法集资、虚假理赔等风险不断翻新，传播链条更长、波及人群更广；快递员、货车司机、网约车和公交司机等新就业群体节奏快、流动性强，既可能成为诈骗的直接受害者，也可能因经手客户信息、资金往来频繁而被不法分子盯上。一旦信息泄露或账户被借用，容易不知情的情况下卷入违法链条，个人财产损失与职业风险叠加。 原因——一上，新就业群体时间较碎，很难参加集中培训；另一方面，部分从业者对“高收益诱导”“理赔话术”“刷流水返利”等新套路识别不足，对出租、出借银行卡和身份证的法律后果了解不够。同时，诈骗团伙通过社交平台、短视频引流、冒充平台客服等方式精准投放，专门瞄准“资金周转需求大、信息接触面广”的人群实施诱骗。 影响——新就业群体连接物流、出行等民生服务，一旦受骗，不仅影响个人和家庭的经济安全，也可能带来客户信息泄露隐患，损害行业公信力与社会信任。对金融消费者权益保护而言，教育宣传能否覆盖到最忙、最前线的岗位，直接决定风险防控的覆盖面和效果。 对策——针对这些痛点，人保寿险四川省分公司近期以“定点宣讲+流动课堂”开展系列金融知识普及，把宣教送到工作现场和实际场景中。 在成都顺丰速运九龙广场快递站点，宣教人员利用分拣间隙面对面讲解，通过案例拆解虚假理赔、“高收益理财”等常见陷阱，重点提醒快递员保护客户信息，不轻信“内部渠道”“代操作”等说法，不随意提供短信验证码和支付口令，并就金融消费者权益、个人信息保护等问题现场答疑。有快递员表示，过去觉得诈骗离自己很远，现在意识到寄递信息、联系方式等一旦管理不当，可能被不法分子利用，甚至让自己在无意中成为“帮凶”。 在巴中黄家沟物流园区及公交企业，宣传队把课堂搬到司机休息点和作业区域，用更通俗的方式讲清“刷单返利”“套路贷”等套路，结合岗位特点梳理“冒充客服理赔”等高频骗术的关键环节，并反复强调反洗钱、反非法集资要点，提醒从业人员不出租、不出借身份证和银行卡，警惕被诱导充当资金转移“工具”。同时提示遇到可疑情况要及时核实、留存证据并报警求助。 此外，在成都人民公园面向公众的活动中，宣教以互动体验呈现，通过市集展示、知识讲解和游戏闯关等环节，帮助消费者在轻松氛围中掌握基础金融常识与风险识别要点，形成“看得见、记得住、用得上”的效果。有关活动也吸引行业力量共同参与，继续扩大覆盖面、提升协同度。 前景——业内人士认为，面向新就业群体的金融教育宣传，关键在于“常态化”和“精准化”。下一步，人保寿险四川省分公司表示将继续以监管要求为指引，聚焦新就业群体、老年群体等重点人群，完善“进站点、进园区、进社区”机制，推动宣教由阶段性活动转向日常化服务；同时结合典型案例持续更新内容，提升对新型诈骗的预警提示能力，并加强与行业协会、企业站点的联动，形成多方参与的消费者权益保护合力，助力营造更安全的金融消费环境。
在数字经济快速发展的背景下，守护新就业形态劳动者的“钱袋子”，既关乎金融安全，也关乎社会公平。四川的实践说明，把专业要求转化为群众听得懂的表达，把风险防线前移到劳动一线，才能让金融教育真正落到实处。这需要更多市场主体主动参与，也需要全社会共同发力，持续筑牢金融安全防线。