哎,昨天大众点评公布了个透明度报告,说实话挺有意思的。说在2025年,他们居然把1161万条AI假评价都给清理了。要知道现在AIGC技术已经把内容创作搞得水深火热了,怎么守住评价的真实性,这确实是平台的大难题。这次报告一出来,我看了下数据,App在过去一年里攒了差不多4.5亿条评价,覆盖了全球902.9万家商户呢。面对那些越来越多的非原创内容,大众点评这回也算是露了一手,直接把针对AIGC违规评价的治理情况给亮出来了。为了对付那些批量生产的“赛博水军”,他们今年给平台引入了AI智能体审核机制。这招挺好,实现了对评价真实性的高维度扫描。报告里说了去年一共清理了1161万条“机写评论”,结合AI和人工审核的“双保险”,全年一共清理了2557万条违规评价。 除了管机器生成的内容,他们还对“好评换赠品”这种线下常见的乱象动了真格的。通过优化评分算法,平台把诱导性评价对商家得分的影响给降低了不少。结果还不错,那种经常搞不正当手段骗好评的商家数量比去年少了42%。随着大模型能力越来越普及,那种成本很低的“伪真实”内容确实对互联网的信任基础造成了冲击。大众点评这次晒治理数据,其实就是想告诉大家:哪怕是在算法推荐时代,真正靠谱的消费参考还是平台的核心价值。从建立“四道防线”到全面接入AI智能体,他们正在用技术重塑评价生态呢。当AI能识破AI的伪装的时候,这场保卫真实性的战争才算真正进入了下半场。