都说冬天是个大家伙儿躲在被窝里都不愿意动弹的季节,可就在这大冷天里,武汉市却上演了一出和死神赛跑的大戏。2023年1月19日22点左右,长江新区公安分局三里桥派出所接到了一通特别的电话,原来是120急救中心转过来的线索。一位大爷打120求救时,信号突然断了,只留下一个模模糊糊的地址和断断续续的叫喊声。接线员当时心里咯噔一下,每多拖一分钟,大爷的命就更危险一分。值班民警立马动了起来,用了个高科技手段,很快就把那个住在三里桥街某村的独居周姓老人给锁定了。当民警回拨电话的时候,听筒里除了微弱的喘气声啥都听不清。“千万别挂!我们已经在路上了!”民警一边在电话里吼着,一边另一组人马带着急救设备冲进了鹅毛大雪里。 这时候屋外已经零下好几度了,雪堆得足有5厘米厚。警车在湿滑的村道上小心翼翼地往前挪,民警还不忘联系村委会问具体的门牌号。到了23时15分,救援队伍总算赶到了老人家里。一进门大家就傻眼了,老头整个人倒在床上不能说话了,不过还有点意识。民警赶紧开始做现场急救,又赶紧通知救护车走最快的路过来。 好在这次救援各方配合得挺好。公安指挥系统跟120调度平台实时对接,村委会网格员把具体位置给指得清清楚楚,交警也在前面给救护车清出了一条生命通道。到了23时40分,老人终于被送到了同济医院长江新区院区。神经内科的大夫一查说是急性缺血性脑卒中,送过来的时候离那个救命的“黄金时间”已经不剩多少了。 不过这事也让人挺后怕的。原来周老先生的儿女都在外地打工,社区虽然把他列在了重点关照名单上,但智能化的监护设备还没跟上。长江新区民政局的人说了,这就是个推进“智慧养老”体系的好机会,以后要给独居老人配那种按一下就能报警的设备,还得建立个邻里守望的制度。 从接到警情到把人送进医院,一共才用了58分钟。这么短的时间能搞定这事儿,多亏了武汉市这些年建起的“市-区-街道-社区”四级应急响应网络。公安机关的数据显示,2023年全市用这种警医联动的办法救了127个急病号,平均响应时间比去年缩短了21%。这寒夜里的灯光照得亮堂堂的,不仅把老人家救回来了,也照出了城市里的温度。 这起事儿不光是对基层应急处置能力的一次大考,也是老龄化社会下养老服务体系建设的新考题。当风雪把道路都遮住的时候,“人民至上、生命至上”的理念反而显得格外清楚。咱们现在都在搞超大城市治理的现代化,怎么把特殊群体的安全防护网织得更密更牢?这事儿还得大家伙儿接着琢磨和努力才行。