问题——高水平对外开放不断推进、跨境人员往来更加频繁的背景下,如何在确保安全有序的前提下深入便利国际通行、提升入境体验,并以更高效的公共服务回应群众和企业需求,成为治理体系现代化的重要课题。过去一段时间,一些事项线下跑动较多、材料重复提交、跨部门核验成本偏高等问题,影响了服务效率与办事体验;国际通行便利度也直接关系人员往来、经贸活动和城市吸引力。 原因——一是制度供给与开放需求同步发力。随着我国更深层次融入全球产业链供应链,商务、会展、旅游、探亲等跨境需求持续增长,提升通关与停留便利度有助于降低制度性交易成本。二是数字化基础能力逐步夯实。国家人口基础信息库、电子证照体系和在线政务平台优化,为身份核验、材料共享、流程再造提供支撑。三是改革导向更强调便民利企。以减少跑动次数、压缩办理环节、提升线上可办率为目标,推动从“窗口服务”向“全流程服务”转变。 影响——发布会信息显示,240小时过境免签政策正式实施一年来,全国各口岸入境外国人达4060万人次,同比增长27.2%;其中适用240小时过境免签人数较政策优化前同比增长60.8%。目前,过境免签适用国家拓展到55个,入境口岸增至65个。有关举措为跨境中转与短期停留提供了更稳定、可预期的制度安排——提升国际旅客行程组织效率——增强我国口岸城市承载国际客流的能力与吸引力。从更广范围看,这有利于会展经济、入境旅游、国际航线恢复与枢纽建设,带动住宿、交通、零售、文化等相关产业发展,也为地方扩大开放、优化营商环境提供了重要支点。 在公共服务领域,公安政务服务效能进一步释放。深化公安行政管理服务改革后,191项公安政务服务事项实现“网上办、掌上办”;居住证电子化在22个省份全面落地,居民身份证换补领全程网办在29个省份推进。通过数据共享与流程再造,更多事项实现“数据多跑路、群众少跑腿”。以国家人口基础信息库为依托,统一可信的公民身份核验能力为个税改革、社保资金发放、新生儿补贴等提供支撑,既提升办理效率,也降低冒用身份、重复申领等风险。围绕群众购车上牌需求,国产小客车新车上牌“一件事”服务在优化环节、压缩材料、提升联动效率上发挥作用,为汽车消费和产业发展提供更顺畅的配套服务。 对策——便利不等于放松管理。下一步需在开放与安全之间形成更精细的平衡:其一,持续完善口岸通关与移民管理服务体系,加强口岸承载能力建设,补齐多语种指引、支付、交通衔接等配套,提升整体入境体验。其二,推进数据治理与隐私保护并重,明确数据使用边界,完善授权机制与安全审计,让线上办事在“便捷”的同时更“可信”。其三,强化跨部门协同,推动更多高频事项在更大范围实现标准统一、材料互认、结果共享,减少重复核验与多头提交。其四,针对跨境流动带来的新情况新问题,提升风险预警、分类管理和应急处置能力,以更精准的治理守住底线。 前景——从趋势看,过境免签扩围与口岸增量,反映了制度型开放推进的方向。随着国际航班网络逐步恢复、全球人员往来回暖,以及我国对外经贸合作持续深化,政策红利有望进一步转化为客流、信息流、资金流的集聚效应。此外,公安政务服务改革持续深化,将推动公共服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级,并在“减证便民”“一网通办”“一件事一次办”等形成更多可复制的经验。可以预期,制度开放与治理能力现代化同向发力,将为经济社会高质量发展提供更有力的支撑。
从纸质证件到电子通关,从单一窗口到全国通办,中国正以制度型开放提升要素资源配置效率。当更多国际旅客通过便捷通道感知“中国速度”,当每一项便民举措转化为实实在在的发展动能,这些微观变化将汇聚为新时代对外开放的更大气象。在安全与发展相互促进的格局中,更具韧性的中国方案值得期待。