问题：寒潮期间河水温度极低、水流湍急，落水者极易在短时间内出现失温、呛水和意识障碍。1月15日傍晚6点40分左右，青羊区苏坡街道培风路社区清水河月华路段，一位老人被水流冲向下游，现场群众一时难以施救，救援的黄金时间稍纵即逝。危急时刻，社区微网格员欧芳第一时间发现险情并求助，网格员何苗随即联系公安并赶到现场，居民朱顺明率先下水靠近老人，何苗随后入水配合岸上群众，将老人拖上岸并进行紧急救护。
这场冰河中的生命接力，既诠释了"人民至上"的理念，也为超大城市应急管理提供了基层样本；当专业力量与民间勇气在危急时刻形成合力，不仅挽救了生命，更织就了城市文明最坚韧的安全网。在构建共建共治共享社会治理格局的当下，这样的凡人善举值得铭记，更呼唤制度保障与全社会对生命的持续关怀。