消费者权益的保护，关键在于让违法者主动收敛。面对3·15这个重要日子，市场监管总局发布了一份文件，内容是如何加强广告中的提示性用语监管。这次行动是要把那些花样繁多的乱象清理掉。各级市场监管部门被要求积极行动起来，对各种营销乱象进行整治。这些乱象包括“大字吸睛、小字免责”，随意说自己是“第一、首创、最佳”，还有萝卜坑式的引证，以及弱化标示对消费者不利信息等等。对消费者来说，这绝对是个好消息。这次整治活动将持续半年，说明监管部门这回是来真的了，不是那种在节日前后喊口号装样子的做法。 这个通知里提到了一些早就被法律法规禁止的东西，比如随意宣称自己是第一或者最佳。可为什么一直禁而不止呢？澎湃新闻在3·15之前报道了一系列关于“消”字号止痒产品的问题，这个报道似乎能解答这个疑问。根据报道，有些宣称是纯植物提取的产品其实存在非法添加的问题。厂家甚至承认这是行业潜规则，“没有效果就没有市场”。 为什么这些厂家明知道添加激素是非法的还要铤而走险呢？澎湃新闻暗访时，有些厂家坦承被查处后也就是被罚款而已。他们交了2万罚款后还能照常生产继续销售，对他们并没有什么影响。有些厂家甚至觉得赚了钱被罚款一点也无所谓。还有更糟糕的情况是，他们在被处罚后拿出安全产品去上级部门检测，然后拿合格报告给相关人员来搪塞过关。 这些事实提醒我们，作为监管部门不能只是发发文件或者收到举报后就检查一下，查出问题就罚款了事。我们需要采取更有效的措施把监管变成日常工作，尤其是对举报的查处不能只是罚款了事，要从根本上杜绝违法现象发生。 同样重要的是，作为生产经营者不能只顾赚钱不顾消费者死活和法律红线。我们应该提高生产经营者自身素质让他们自觉做守法公民维护健康合法市场秩序不要去赚黑心钱才能从根本上解决问题。