这架从香港飞往伦敦的英航航班上，刚起飞半小时，一名60岁的女子突然晕倒，被确认死亡。机组在和乘客商量后，决定不返航，继续飞剩下的13个半小时。但遗体怎么处理成了难题：放在座位上不合适，放洗手间也不妥。最后，遗体被安置在飞机后部的厨房里。然而，快到伦敦时，机舱里飘出一股难闻的气味。原来厨房里有地暖，遗体在高温下开始腐烂。飞机上的乘客被这股气味折磨了整整13个半小时。 这次事件引发了很多争议：家属能不能找航空公司索赔？航空公司会不会反过来责怪家属？同机乘客又能不能要求赔偿？法律规定明确指出：家属有权要求航空公司赔偿精神损失，因为遗体受损属于重大过失侵害。同时，航空公司不能反过来向家属索赔，因为旅客自身健康原因导致的伤亡并不在责任范围内。同机乘客也有权主张退费或补偿，因为航空公司没有保障运输服务的舒适和安全。 这件事让很多人思考：航空公司当时做决定不容易，但处置遗体的方式却有欠妥当。把遗体放在有地暖的厨房里长达13个半小时没有检查，对逝者不够尊重，也没有给同机乘客提供一个安全舒适的环境。面对这种情况，你会怎么处理？如果你是机上乘客遇到这样的事又会怎么做？欢迎大家在评论区分享自己的想法。