1月8日，山东省政府新闻办举行新闻发布会，通报推进公安工作现代化、建设更高水平平安山东的最新进展。
数据显示，2025年全省刑事、治安警情同比分别下降10.53%和13.35%，这一成绩背后折射出山东公安机关在维护社会治安、保障民生安全方面的显著成效。
警情数据的双重下降，既体现了社会治安环境的持续改善，也反映了公安机关预防犯罪、化解矛盾能力的不断增强。
近年来，随着经济社会发展和治理体系完善，违法犯罪活动得到有效遏制，群众安全感和满意度稳步提升。
同时，这一变化也与公安机关主动作为、精准施策密不可分。
山东省公安厅情报指挥中心政委华东辉介绍，山东公安110报警服务台始终坚持"人民公安为人民"根本宗旨，秉承"出警再快一秒，平安就多一分"工作理念，通过系统性改革创新，实现了接处警工作的全面升级。
在技术支撑方面，山东公安充分运用大数据、人工智能等现代信息技术，升级智能化接处警系统，完善扁平化调度指挥体系。
通过搭建46个数据分析模型，深入开展警情数据挖掘，敏锐感知社会治安态势变化，为科学决策和精准部署提供有力支撑。
在机制创新方面，山东公安优化接派警流程，制定16类警情处置工作指引，建立警情"四级"跟踪盯办调度机制，确保每一起警情都能得到及时有效处置。
2025年，全省110日均接警9.3万起，实现秒级响应、快速处置，出警速度和处警效率显著提升。
在警力部署方面，山东公安根据数据分析结果，动态调整警力配置，在繁华商圈、城市广场、机场车站等重点场所实行警力驻巡，在节假日、上下班高峰等重点时段执行高峰勤务，做到囤警街面、动中接警，形成对各类违法犯罪的有力震慑。
值得关注的是，山东公安110不仅在打击犯罪方面成效显著，在服务民生、应急救援等方面同样表现突出。
2025年，共办理回复群众咨询509万人次，处置紧急求助197万起，帮助找回走失老人、儿童9.9万名。
在防汛救灾、雨雪冰冻等自然灾害面前，110民警有警必应、冲锋在前，全天候守护群众生命财产安全。
为进一步提升服务效能，山东公安积极推进警用无人机、可视化单警终端等新技术、新装备应用，不断完善110社会联动机制，提升指挥调度和联动处置效率。
这些创新举措不仅提高了工作效率，也为群众提供了更加便民、高效的服务体验。
从全国范围看，山东公安110接处警工作的创新实践，为其他地区提供了有益借鉴。
通过科技赋能、机制创新、服务升级，不仅实现了警情数量的下降，更重要的是提升了社会治理现代化水平，为经济社会发展营造了良好环境。
从警情数据的"下降曲线"到群众满意的"上升曲线"，山东公安实践印证了社会治理现代化的现实路径。
当科技赋能与传统警务优势相结合，不仅提升了犯罪打击精度，更重塑了公共服务温度。
这份成绩单背后，是万余名民警对"人民至上"理念的坚守，也为新时代"枫桥经验"注入了智能化内涵。