对于那些行动不便、身体虚弱的老人或者是需要接受化疗的肿瘤患者来说，这次上线的“湘雅E健天使”平台真的太贴心了。湘雅医院这次为了给大家带来更多便利，专门搞了个互联网上门护理服务。只要在3月27日这天登陆这个平台，就能下单预约各种专业的护理服务，比如PICC导管维护、中医护理还有伤口护理之类的。湘雅医院护理部主任岳丽青也提到了，这个平台完全是自己医院自主运营的。以前的那种模式因为找第三方公司合作，存在耗材和药品价格不一的问题。这次升级后不仅简化了管理流程，还把耗材直接交给湘雅医院统一提供。收费这块也直接走湘雅医院财务系统，保证了大家用到的东西和在医院里一模一样。 说到服务内容其实特别丰富。湘雅医院临床护理学教研室副主任张京慧介绍说，这里面不仅有导管维护这种比较专业的项目，还涵盖了基础护理、母婴护理、基本治疗等十个大模块，总共列出来了59项具体的服务清单。“湘雅E健天使”对护士的要求也很高。想要注册提供上门服务的护士，必须有五年以上的临床经验才行，还得通过严格的岗前培训和考核。特别是那种需要高专业性的操作，平台都会给你安排专门的专科护士或者是持有专项能力证书的人来做。 3月27日这天就有人成功下单体验了。张彩兰主管护师负责完成了一例PICC导管维护的工作。她不仅给患者做了护理操作，还花了很多心思做健康教育。她详细教患者和家属怎么保持伤口清洁、洗澡时怎么保护导管、要观察哪些异常情况以及做什么功能锻炼等等。这种细致入微的指导让家属心里踏实了很多，再也不用为了照顾病人四处奔波了。“上门护理真是太方便了！”患者和家属们都对这种服务的便捷性和人性化赞不绝口。 想要预约也很简单。只要关注中南大学湘雅医院的微信公众号，在里面找到“湘雅E健天使”这个板块就能按步骤下单了。做完上门服务以后还会有双方互评和随访的环节来保证质量。“互联网+上门护理”的这个项目还获得了湘雅医院护理部、湘雅医院互联网医院还有湘雅医院财务的多方支持。记者刘畅对此进行了详细的报道。通讯员张彩兰和武海亮也参与了这次报道工作。