问题：春运期间人员流动密集、车流量大幅增加，高速公路运行压力明显加大。返乡、旅游、货运三股车流叠加，容易出现长途疲劳驾驶、赶路抢行、服务区短时聚集等情况。同时，部分驾驶人不熟悉高速公路故障和轻微事故的处置流程，存在在应急车道停留、人员逗留车旁、随意下车查看等危险行为，容易引发二次事故。
一个小小的便民服务点,体现的是公安机关执法理念的转变和为民服务的实践；从单纯的路面执法到主动靠前服务,从独立作战到警企协作,河南高速交警的探索为春运安全保障提供了有益经验。期待更多地方能够因地制宜推广此模式,让每一条回家路都更加安全温暖,让人民群众在春运旅途中更有获得感、幸福感、安全感。