问题——干眼症已成为影响面广的慢性健康困扰。近几年，门诊中干眼有关不适更常见，患者多表现为眼干、异物感、灼痛、畏光、视物波动等，症状容易反复、持续时间长，不仅影响工作和学习效率，也会降低生活质量。需要注意的是，干眼症已不再主要集中中老年人群，年轻患者比例上升，显示出“高频用眼场景增多、症状管理更长期”的特点。 原因——现代生活方式叠加多种因素诱发并加重。业内普遍认为，干眼症往往不止是单一的眼部问题，常与长期近距离用眼、电子屏幕使用频繁、眨眼减少、熬夜与睡眠不足、空调环境湿度偏低、饮食不均衡及心理压力等有关。部分人出现不适后依赖短期用药或自行购买滴眼液，忽视病程管理和用眼行为调整，症状稍缓解后又反复出现，形成“治一阵、复一阵”的循环。同时，不同患者的干眼类型和病因差异较大，单一化的宣教与随访难以满足个体需求。 影响——管理不规范增加个人负担，也带来公共健康压力。干眼反复发作会增加就医次数与时间、费用成本，并可能引发角结膜损伤等问题，影响视功能的稳定。对长期面对屏幕的职业人群来说，干眼导致的视疲劳、注意力下降可能直接影响工作表现；对学生群体而言，也可能与用眼强度和学习压力相互叠加。整体来看，干眼防治正从“短期对症处理”转向“长期干预管理”，需要更系统、可持续的管理方式。 对策——搭建以科普教育与分层管理为核心服务平台。基于干眼的慢病属性及其与生活方式高度相关的特点，青岛华厦眼科医院计划于3月28日成立“干眼俱乐部”，提出“治疗与管理并重”的思路，推动患者从被动就医转向主动健康管理。俱乐部拟采用电子化会员管理，面向在院接受干眼相关治疗的患者开放申请，并依据干眼类型、治疗阶段及个体需求制定分层健康管理方案，提高随访与指导的针对性。 据介绍，俱乐部将每月第二个或第三个周六设为“会员日”，集中开展主题科普与医患互动，内容覆盖慢病管理、饮食调理、睡眠改善、用眼习惯调整等可落地的日常策略，帮助患者从可量化、可坚持的细节入手，降低复发风险、提升治疗依从性。到场会员可获得专家面对面答疑及干眼基础检查支持，便于及时了解眼表状态变化，形成“评估—干预—复盘”的闭环。 在会员服务上，俱乐部拟建立积分累积与兑换机制，将诊疗消费转化为可兑换权益，覆盖干眼相关治疗项目与眼健康产品等，增强持续管理的动力；同时设置“老带新”机制与季度交流分享活动，鼓励患者在互助交流中分享经验、纠正常见误区，提升长期管理的信心与参与度。医院表示，将由医院业务副院长、眼表科主任耿燕教授担任俱乐部核心专家，联动团队提供长期随访指导与健康宣教，提升专业支持的连续性与可及性。 前景——从单次诊疗走向长期管理，或为慢病眼健康服务提供可借鉴经验。随着数字化生活深入、用眼负荷增加，干眼防治的重点正从“院内治疗”延伸到“日常管理”。通过俱乐部形式打通科普、随访、评估、互助与激励机制，有助于提升公众对干眼慢病属性的认识，促进规范就医与科学自护，减少无效用药和误区行为。业内人士认为，未来干眼管理将更强调个体化、分层化与全周期服务；医疗机构在提供诊疗的同时，结合多渠道健康教育与数字化随访工具提升管理效率，将成为重要趋势。
从“只治症状”到“同时管理生活方式”，青岛的这项探索为慢性病管理提供了新的思路。在健康中国战略持续推进的背景下，医疗机构正在从单纯的疾病治疗延伸到健康管理。这个转变不仅依赖技术进步，也取决于服务理念的更新。随着更多以患者需求为核心的实践落地，“预防为主”的卫生方针才能更有效地转化为日常可执行的健康行动。