要是违法的成本太低,消费者想维权就难了。今天咱们又到了一年一度的“3·15”。这次晚会上曝光了不少坏事儿,比如漂白鸡爪、网红药还有骗老人钱的那些事,很快各地部门就去查处了。每年的“3·15”都能把大家吓一跳,算是起到了警示的作用。但老问题一直没解决,有些公司表态整改一下,风头过了又恢复原样。比如说啄木鸟平台,去年被曝光还说改了,今年媒体一查,通个马桶10分钟还能收448元,维修工还说必须报高价才能赚钱。还有永亮纺织品有限公司,在2020年用坏棉花做毛巾被曝光后,从2021年到2023年每年都因为同样的问题被罚款。其实这些公司不是没办法改好,只要真心想改就能弄好。问题是它们一次次又犯老毛病。为什么它们不怕罚?主要还是看重利益比用户更重要。对它们来说,被曝光只是公关危机,整改就是做样子走个过场。只要赚的比被罚的多,风头一过还能接着干。这种情况太糟糕了,不仅破坏市场秩序,也让消费者不信任整个行业。 想解决这个问题得靠制度。首先得建一个黑名单系统,把那些屡教不改的企业和老板都记进去。这样不管他们在哪个地方做生意、想贷款或者评优都得受限。其次是加大惩罚力度。对经常犯错的企业要罚得更重一些。必要的时候可以让他们付出高额赔偿。另外媒体要保持监督的常态,让维权不是一天的事而是天天做的事。监管部门也要跟着查到底,别像刮风一样过去就算了。 只有把制度做得更严密、违法成本更高、维权变得更方便的时候,那些老是犯错的公司才会害怕、市场才能真正干净起来。